Founder Associate - Sales & Operations (m/w/d)

Overview

Nordair Systems entwickelt modulare Reinraum- und Laminar-Flow-Lösungen für High-Tech-Start-ups, Photonik-Labs und Forschungseinrichtungen. Unsere Anfragen wachsen stark – gleichzeitig professionalisieren wir unsere internen Strukturen, um skalierbar zu wachsen.

Dafür suchen wir dich als Founder Associate – Sales & Operations .

In dieser Rolle arbeitest du eng mit der Geschäftsführung zusammen und sorgst dafür, dass Sales, Angebote und operative Übergaben strukturiert, zuverlässig und effizient laufen. Du übersetzt Strategie in Umsetzung und baust die Prozesse, die Wachstum möglich machen.

Responsibilities

Sales & Angebotsprozesse (ca. 50 %)

• Strukturierung von Kundenanfragen und Bewertung des Projekt-Scopes
• Erstellung, Versand und Nachverfolgung von Angeboten auf Basis klarer Vorlagen und Tools
• Steuerung von Follow-ups, Terminabstimmungen und Entscheidungsprozessen
• Pflege und Steuerung der Sales-Pipeline im CRM (Dynamics 365)
• Vorbereitung und Nachbereitung von Kundengesprächen inkl. klarer To-dos

Kommerzielle Koordination & operative Übergaben (ca. 30 %)

• Koordination zwischen Vertrieb, Einkauf und technischer Umsetzung
• Bewertung von Lieferoptionen, Prioritäten und wirtschaftlichen Trade-offs
• Sicherstellung sauberer Übergaben nach Auftragserteilung
• Übernahme und Lösung operativer Fragestellungen im Tagesgeschäft

Prozesse, Tools & Operating Model (ca. 20 %)

• Aufbau und Pflege von Standardprozessen, Checklisten und SOPs im Sales-Umfeld
• Umsetzung von Entscheidungslogiken in CRM- und Angebotsworkflows
• Weiterentwicklung von Meeting-Rhythmen, KPIs und Reporting
• Zusammenarbeit mit Implementierungspartnern und Testen von Automationen (Low/No-Code, M365)

Qualifications

Erfahrung

• 3–6 Jahre Erfahrung in Business Operations, Sales Operations, Projektmanagement, Consulting oder vergleichbaren Rollen
• Erfahrung in einem wachsenden B2B- oder Tech-Umfeld von Vorteil

Arbeitsweise & Mindset

• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und entscheidungsorientiert
• Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Dinge abzuschließen
• Du denkst prozessual und behältst auch bei vielen parallelen Themen den Überblick
• Du arbeitest gern nah an der Geschäftsführung und übersetzt Ziele in konkrete Umsetzung

Tools & Sprache

• Sehr gutes Deutsch und Englisch (C1/C2)
• Sicherer Umgang mit M365
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Dynamics, HubSpot)
• Interesse an Automatisierung, Workflows und digitalen Tools

Benefits

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen und bist direkt in strategische Entscheidungen, Priorisierungen und operative Weichenstellungen eingebunden. Deine Arbeit hat unmittelbaren Einfluss auf Struktur, Wachstum und Effizienz des Unternehmens.

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Du übernimmst früh Verantwortung und entwickelst dich entlang deiner Stärken weiter – z. B. in Richtung Commercial Operations, Sales Operations oder als eigenständiger Führungspol im Unternehmen. Die Rolle ist langfristig angelegt und wächst mit dem Unternehmen.

Kleines, dynamisches, internationales Team

Du arbeitest in einem überschaubaren, hochqualifizierten Team mit flachen Hierarchien. Entscheidungen werden schnell getroffen, Abstimmungen sind direkt und deine Beiträge haben sichtbare Wirkung.

Gestaltungsspielraum

Du hast echten Einfluss auf Prozesse, Tools und Strukturen. Verbesserungen werden nicht nur diskutiert, sondern umgesetzt. Du gestaltest aktiv mit, wie Nordair arbeitet und skaliert.

Moderne, digitale Infrastruktur

Du arbeitest mit einer modernen Tool-Landschaft (Dynamics 365, Business Central, ClickUp, M365/Copilot u. a.), die kontinuierlich weiterentwickelt wird. Automatisierung und klare Datenflüsse sind ausdrücklich gewünscht.

Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Work

Du arbeitest flexibel und eigenverantwortlich – mit einer Kombination aus Büro-Tagen in Hamburg und Remote-Work, abgestimmt auf Team und Projekte.

Wunderschönes Office

Zentral gelegenes Büro mit Blick auf die Speicherstadt und kurzen Wegen in die Stadt – ein Arbeitsumfeld, das Konzentration und Austausch gleichermaßen ermöglicht.

Lernkultur & Sparring

Du profitierst von einer offenen Lernkultur, regelmäßigem Sparring, Zugang zu Coachings, Scale-up-Tools und einem spannenden Netzwerk im High-Tech- und Start-up-Umfeld.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – gerne mit kurzem CV und ein paar Sätzen zu deiner Motivation.