Front Office Manager (m/w/d) Rezeptionsleitung

Stellenbeschreibung:

Front Office Manager (m/w/d) Rezeptionsleitung

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Das TRIHOTEL ist mehr als ein Hotel. Es ist ein Lifestyle – und Wellnesshotel mit einem stilvollem Restaurant zum edlen Mampfen, einer kultigen Bar & Bühne mit einer bunten Kombi aus coolen Events, einer kultigen Bar mit Drinks, Snacks und Ultra-Geselligkeitsfaktor, eigenen Musikproduktionen und spannenden Filmprojekten. Außerdem haben wir einen modernen Wellnessbereich auf 1800 qm, mit jeder Menge Luxus in Sachen Behaglich- und Gemütlichkeit zum stilvoll fleetzen. Wir sind das coolste Hotelteam von Rostock - Die „TRI-Family” und bieten auf jeden Fall Spaß an der Arbeit und gute Laune am Arbeitsplatz mit den Kollegen!

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Führung, Verantwortung und Organisation der Abteilung Rezeption
Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Aktiver Gastgeber und Ansprechpartner für die Gäste
Up- und Cross-Selling
Erstellung/Kontrolle der Dienst- und Urlaubspläne sowie Einarbeitung neuer Empfangsmitarbeiter
Gewährleistung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
Selbstständiges und unterstützendes Führen einer Früh-, Mittel- oder Spätschicht
Informations- und Beschwerdemanagement

Profil

haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und bereits Erfahrungen in ähnlicher Position sammeln können
besitzen ein Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
haben ausgezeichnete Führungs- sowie Sozialkompetenz und sind ein Organisationstalent
arbeiten gern mit Kollegen*innen aus aller Welt
haben fundierte Kenntnisse der gängigen Hotelprogramme,idealerweise in SIHOT.PMS
spechend fließend Deutsch und besitzen gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

... sind eine seriös irre TRIFAMILY
... sind TRIBUDDIES, Wegbegleiter und Werteteiler
... sind authetisch, service & teamorientiert und arbeiten in familiärer Atmosphäre
... sind ein buntes und kreatives Team, bei dem sich jeder so präsentieren kann, wie er ist
... haben ein klares Leitbild unserer TRIXPERIENCE und setzen diese mit Herzblut für unsere Gäste Tag für Tag um
... pflegen eine gesunde Mischung aus Erfahrung und Initiative
... bieten eine übertarifliche Leistungsvergütung, unbefristete Anstellung und sehr gute Enwicklungsmöglichkeiten
... geben für alle Mitarbeiter einen Friends & Family Rabatt in Höhe von 30 % auf alle Leistungen im Hotel & Wellnessbereich
... bieten über unseren Partner PERSONIGHTS innerhalb Deutschlands die Möglichkeit, bei Partnerhotels günstig zu übernachten
... sorgen für ein Betriebliches Gesundheitsmanagement und zahlen eine Gesundheitsprämie
... kümmern uns gemeinsam um die Planung von persönlichen Weiterbildungen
... haben eine ganzjährige Urlaubsplanung und keine Urlaubssperrzeiten
... sind mehr als ein Hotel
... freuen uns auf SIE.

Important note

Bitte beachten Sie, dass ein gültiges Arbeitsvisum für Deutschland für Nicht-EU-Bürger erforderlich ist. Leider werden Bewerbungen ohne ein gültiges Arbeitsvisum und ausreichende deutsche Sprachkenntnisse nicht berücksichtigt.

Mit einer Empfehlung lassen sich Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei TRIHOTEL Rostock verdoppeln.

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NOTE / HINWEIS: