Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d)

Stellendetails zu: Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Gebietsverantwortlicher - Customer Care Services Bayern (m/w/d)

Arbeitgeber: Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

Arbeitsort

verschiedene Arbeitsorte

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• technische Ausbildung inkl. langjähriger Berufserfahrung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Beschreibung der Aufgabe

• Beratung und Betreuung von Bestandskunden im bestehenden Serviceumfeld sowie Sicherstellung einer langfristigen Kundenbindung
• Aktive Betreuung von Neukunden im zugeordneten Servicegebiet und Aufbau nachhaltiger Geschäftsbeziehungen
• Vertrieb von After-Sales-Produkten
• Abwicklung und Überwachung bestehender Kundenvereinbarungen, inklusive Einhaltung von Leistungsumfängen und vertraglichen Rahmenbedingungen
• Enge Abstimmung mit dem Neumaschinenvertrieb, um Kundenbedürfnisse ganzheitlich zu bedienen
• Unterstützung von Kunden bei Anforderungen außerhalb des täglichen Servicegeschäfts, z.B. bei Sonderprojekten oder individuellen technischen Fragestellungen

Anforderungen

• Abgeschlossene Weiterqualifizierung zum Techniker oder Meister bzw. eine technische Ausbildung inkl. langjähriger Berufserfahrung
• Fundierte technische Kenntnisse von HELLER Werkzeugmaschinen
• Sicherer Umgang mit SAP sowie MS Office
• Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
• Reise- und Einsatzbereitschaft
• Führerschein der Klasse B

Unternehmensdarstellung: Gebr. Heller Maschinenfabrik GmbH

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