Geschäftsprozessverantwortlicher ePayment (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Geschäftsprozessverantwortlicher ePayment (m/w/d)

Standort Berlin, Potsdam
ab sofort
unbefristet
Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

Als Geschäftsprozessmanager*in übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unserer Organisation. Mit Deinem strategischen Blick und Deiner Leidenschaft für effiziente Abläufe gestaltest Du die Zukunft aktiv mit. Dein Beitrag hierzu beinhaltet:

Gesamtverantwortung für die verantworteten Prozesse
Stakeholdermanagement sowohl innerhalb der eigenen Organisation als auch mit der DKB AG
fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teilprozessverantwortlichen
Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung zukunftsfähiger Prozessstandards
Formulierung von Prozesszielen und Ableitung der Prozesskennzahlen für die Steuerung und Prozessoptimierung
Erfolgstracking der geplanten und umgesetzten Maßnahmen
Priorisierung der Prozessoptimierungsinitiativen in Abstimmung mit den Stakeholdern und aus der Bewertung des wirtschaftlichen Nutzens
Bewertung von Prozessrisiken und Kontrollschwächen, insbesondere aus IKS-Sicht
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen und Koordination von Qualitätssicherungsmaßnahmen
Finalisierung und Freigabe von Prozessdokumentationen in Signavio

Das bringst du mit

idealerweise erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Bankwesen, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
mehrjährige Berufserfahrung im Geschäfts-/und Prozessmanagement, insbesondere im Kontext von Zahlungsverkehrsprozessen
Erfahrung in der Steuerung von komplexen End2End-Prozessen sowie in der Prozessoptimierung
fundierte Kenntnisse in der Analyse, Modellierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen gepaart mit hoher Problemlösungskompetenz und Überzeugungskraft
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen, um verschiedene Stakeholder erfolgreich zu koordinieren und für Veränderungen zu begeistern
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit relevanten Tools wie MS Office, Signavio, KPI-Dashboards und gängigen Controlling-Instrumenten
eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Freu dich auf