Globale Transporte - Customer Service Specialist (m / w / d)

Stellenbeschreibung

Einleitung Du möchtest in einer internationalen Umgebung durchstarten und unsere Kunden in den Bereichen See-, Luft- und Bahnfracht betreuen? Perfekt! Bei uns sorgst du dafür, dass der Transport reibungslos verläuft und unsere Kunden stets bestens informiert sind.

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du bist die zentrale Anlaufstelle für internationale Kunden in den Bereichen See-, Luft- und Bahnfracht.
• Transportüberwachung: Du kontrollierst den Verlauf der Sendungen und stimmst Termine sowie Buchungen mit Airlines, Reedern und Bahnunternehmen ab.
• Informationsfluss: Du hältst die Kunden über den Transportverlauf auf dem Laufenden und koordinierst Lade- und Entladetermine.
• Zollvorbereitung: Du sammelst alle notwendigen Informationen und Dokumente für eine reibungslose Zollabwicklung.

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Transport- oder Speditionswesen. Auch motivierte Quereinsteigerinnen sind willkommen!
• Erste Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Transport- und Speditionsbranche, ist von Vorteil.
• Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Schluss/Bewerbung

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und lass uns deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin zukommen.