Group Manager - Services Partnering w / m / d

Standort : Germany - Kerpen, Stuttgart, Hannover, Hamburg, Frankfurt, München, Ludwigshafen, Nürnberg, Köln, Berlin, Dortmund, Heilbronn, Düsseldorf | Job-ID : | Geschäftsbereich : Service Management & Service Delivery | Karriere-Level : Management

Deine Aufgaben

• Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in englischer Sprache ein, der Bewerbungsprozess findet auf Englisch statt.

Der Group Manager – Services Partnering (w/m/d) wird ein Team von internationalen Partnermanagern innerhalb von Group Managed Services leiten, die das globale Service-Partnernetzwerk von Computacenter entwickeln und verwalten. Diese Rolle erfordert eine hochmotivierte und erfahrene Person mit nachgewiesener Erfolgsbilanz in Teamführung, Partnermanagement und Geschäftsentwicklung im IT-Dienstleistungssektor. Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Management eines Teams von Partnermanagern durch Coaching, Mentoring und Leistungsfeedback.
• Beeinflussung der globalen Servicepartnerstrategie und Sicherstellung ihrer Abstimmung auf die Wachstumsziele von Computacenter für Managed Services.
• Aufbau und Management eines vielfältigen Partnerportfolios zur Erreichung hochwertiger Outsourcing- und Outtasking-Service-Ergebnisse.
• Identifikation, Rekrutierung und Integration strategischer Partner, um die Einhaltung der Servicestandards von Computacenter und die Bedürfnisse der Kunden zu gewährleisten.
• Förderung von Partner-Enablement-Programmen, um sicherzustellen, dass Partner die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten besitzen, um die Services von Computacenter in höchster Qualität zu erbringen.
• Pflege und Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern innerhalb der Partnerorganisationen.
• Überwachung der Partnerleistung und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs.
• Erreichung von Kosteneinsparungen und -vermeidung zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Computacenter und Unterstützung des Wachstums.

Deine Leistungsindikatoren

• Effektives Management und Entwicklung der Partnermanager.
• Effektive Umsetzung der Teamziele.
• Partnerperformance im Vergleich zu SLAs und KPIs.
• Erreichen des jährlichen Kosteneinsparungs- / Vermeidungsziels.
• Umsatzwachstum im Bereich Managed Services durch Partnerengagements.

Dein Profil

• Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zu führen und zu motivieren.
• Umfangreiche Erfahrung im Partnermanagement.
• Erfahrung in Vertragsverhandlungen und -management.
• Erfahrung in einer globalen, matrixorganisierten Organisation.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Zwischenmenschliche- und Präsentationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, starke Beziehungen zu Stakeholdern aufzubauen und zu pflegen.
• Internationale Geschäftserfahrung.
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift.

#J-18808-Ljbffr