Growth Manager, Expert Services (m/w/d)*

Als Growth Specialist (w/m/d) bei Parkster bist du die treibende Kraft, wenn es darum geht, unsere Städte und Gemeinden für das volle Potenzial digitalen Parkens zu begeistern –und damit sowohl unseren Kunden als auch Parkster langfristig Mehrwert zu liefern.

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unserer Bestandskunden. Du leitest „Client Growth“-Projekte, entwickelst gemeinsam mit Kunden datenbasierte Maßnahmenpläne und begleitest deren Umsetzung – von der Idee bis zum messbaren Erfolg.

Deine Aufgaben

• Kundenerfolg zielgruppenorientiert gestalten: Du baust langfristige Beziehungen zu potenzialstarken Kunden und deren relevanten Stakeholdern auf, um deren Entwicklung nachhaltig voranzutreiben.
• Wachstum ermöglichen: Du begeisterst Städte und Gemeinden für höhere Nutzungsraten beim Handyparken und entwickelst passgenaue Strategien zur digitalen Weiterentwicklung.
• Client Growth Dialog führen: Du leitest strukturierte Gespräche mit Kunden entlang eines klaren Prozesses: Bewusstsein schaffen → Ist-Zustand → Soll-Zustand → Empfehlungen.
• Projektleitung übernehmen: Du leitest „Client Growth“-Projekte mit einem starken Team an deiner Seite – planst Maßnahmen, koordinierst die Umsetzung und sorgst für messbare Ergebnisse.
• Präsentieren und überzeugen: Du überzeugst mit sicherem Auftreten auch gegenüber hochrangigen Entscheiderinnen - egal ob digital oder live vor Ort in Präsentationen, Workshops oder Gesprächen
• Vernetzt arbeiten: Du agierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Sales, Data) und treibst die Weiterentwicklung des "Client Growth"-Konzepts mit voran

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Mehrjährige Erfahrung in Kundenbetreuung, Beratung, Projektmanagement oder Sales – idealerweise im digitalen oder öffentlichen Umfeld
• Du bist kommunikativ und überzeugend , trittst souverän vor Gruppen auf und gehst gerne aktiv auf Menschen zu
• Du denkst strategisch und analytisch , arbeitest datengestützt und behältst immer das Ziel im Blick
• Du bist strukturiert und eigenverantwortlich , weißt, wie man Projekte plant, steuert und erfolgreich abschließt
• Du bringst Beharrlichkeit, Initiative und Neugier mit, um neue Ideen auch gegen Widerstände voranzutreiben
• Du bist bereit, regelmäßig bei Kunden vor Ort zu sein

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