Gruppenleiter After Sales (m/w/d)

Maximator GmbH Nordhausen

Stellenbeschreibung:

Overview

Gruppenleiter After Sales / Support im CSC (m/w/d)

Nordhausen | Vollzeit | Customer Service Center

Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für die Teams After Sales sowie Support & Reklamationen
  • Planung, Optimierung und Steuerung aller relevanten Prozesse im Verantwortungsbereich
  • Implementierung und Optimierung der Auftragseingangs- und Supportprozesse im ERP-System IFS Cloud
  • Erstellung und Überwachung von Umsatzbudgets im Bereich After Sales
  • Identifikation und Generierung von Verkaufschancen im Kundendialog
  • Aufbau, Pflege und Festigung langfristiger Kundenbeziehungen

Das bringst Du mit

  • Erfahrung in der Führung von Teams sowie in der Kundenbetreuung
  • Vorzugsweise eine technische Ausbildung sowie umfangreiche Kenntnisse der Maximator-Produktpalette
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, auch im internationalen Kontext sowie Service- und Kundenorientierung
  • Strukturierte, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    26 Jan 2026

  • Standort:

    Nordhausen

  • Typ:

    Vollzeit

  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort

  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years

  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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