Guest Relation Agent / Schichtleitung (m/w/d)

LÉGÈRE HOTEL GROUP Tuttlingen

Stellenbeschreibung:

Standort

LÉGÈRE EXPRESS Tuttlingen

Arbeitsbeginn

ab sofort

Arbeitsumfang

Vollzeit / Teilzeit

Job Summary

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.
LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Mission

Als Guest Relation Agent / Schichtleitung (m/w/d) sind Sie das Gesicht unseres Hauses und sorgen mit Herz, Aufmerksamkeit und Organisationstalent dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Ihr Ziel: ein perfektes Hotelerlebnis, das durch persönliche Ansprache, professionelle Abläufe und gelebte Gastfreundschaft überzeugt.

Verantwortlichkeiten

Betreuung unseres internationalen Gästekreises vom Check-in bis zum Check-out
Allroundtalent in den Bereichen Front Office, Food & Beverage und Guest Relation
Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen unserer beiden Häuser

Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Gästeservice
Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
Freude am Umgang mit internationalen Gästen
Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei Schicht- und Wochenendarbeit
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

Bewerbung

Haben Sie Lust, den operativen Hotelalltag aktiv mitzugestalten und unsere Marke erlebbar zu machen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

EEO Statement

Bei uns zählt Kompetenz – unabhängig von Nationalität, Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Alter oder (Schwer-)Behinderung. Alle Bewerbungen werden ausschließlich nach fachlicher Qualifikation bewertet. Menschen mit (Schwer-)Behinderung sind ausdrücklich willkommen.