Guest Service Agent (m/w/d) - Rezeption

EMPANGSMITARBEITER (m/w/d) MIT VERANTWORTUNG FÜR DEN CATERINGBEREICH

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Verantwortlichkeiten

• Begrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar während du sie eincheckst.
• Tipps geben – was gibt es rund ums Hotel zu entdecken? Du weißt es! Unsere Gäste freuen sich über deine Ideen.
• Neue Gäste – mit deiner Hilfe finden sie sich in unserem Hotel zurecht.
• Office – E-Mails beantworten, Rechnungen checken, die Schichtkasse führen und abschließen.
• Auf Wiedersehen – du verabschiedest unsere Gäste herzlich. So behalten sie das Penta Hotel in bester Erinnerung.

Deine Talente

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption.
• Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden.
• MEWS – bist du vertraut mit dem Tool.
• Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt.
• Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein.

So arbeiten wir zusammen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag – genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung.
• Attraktive Bezahlung – sichere dir ein Gehalt, das Wertschätzung bietet.
• Flexible 50€ Prämie – nutze eine monatliche Prämie von 50€, die du nach Wunsch einsetzen kannst.
• Altersvorsorgeunterstützung – wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge.
• Vermögenswirksame Leistungen – profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen.
• Trainings und Weiterbildungen – entwickle dich kontinuierlich durch unser Schulungsangebot und regelmäßig Feedbackgespräche.
• Internationale Arbeitsumgebung – arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk.
• Mitarbeiterrabatte – nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels.
• Family & Friends Rabatte – deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten.
• 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr – genieße zwei kostenfreie Übernachtungen jährlich.
• Betriebszugehörigkeitsboni – deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen gewinnst.

Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E‑Mail an

Über uns

Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle.