Guest Service Manager - Holiday Inn Express Erlangen

IhreAufgaben sind vielfältig, spannend und reizvoll :

• Verantwortungsvolle Koordination und Unterstützung des gesamten Restaurantbetriebes (Frühstücksrestaurant, Abendrestaurant, Biergarten sowie Hotelbar)
• Kontrolle der Checklisten und deren Führungsowie der Einhaltung der Standard der InterContinental Hotels Group
• Rechnungserstellung und Bewältigung der allgemeinen und während der Schicht anfallenden Korrespondenz
• Bestell- und Inventurverwaltung für die Gesamtabteilung F& B
• Forecast- sowie Budgetverwaltung, -planung sowie -kontrolle für die Fachabteilung
• Informationsweitergabe an nachfolgende Schichten

Beschwerdemanagement und Auftreten als