hairfree Institut Hannover: Telefonist / Mitarbeiter im Call Center (m/w/d)

hairfree ist Deutschlands Marktführer im Bereich kosmetischer Dienstleistungen für dauerhafte Haarentfernung. Seit über 15 Jahren stehen wir für dauerhaft glatte, schöne und gesunde Haut. An allen hairfree-Standorten in Deutschland und Österreich bieten wir unseren Kunden mit 300 Mitarbeitern innovative Lichttechnologie für dauerhafte Haarentfernung an.

Aufgaben

1. Erstkontakt mit Neukunden: Du bist der erste Ansprechpartner und führst die Erstberatung am Telefon durch.
2. Kommunikation & Kundenbindung: Du hast eine freundliche Telefonstimme, begeisterst Kunden mit deinem Lächeln und beantwortest ihre Fragen kompetent.
3. Terminplanung: Du behältst den Überblick und koordinierst Beratungstermine entsprechend den Wünschen der Neukunden.
4. Kundenorientierung: Du hast ein offenes Ohr für Kundenwünsche und legst so die Basis für eine langfristige Beziehung.

Qualifikation

1. Du überzeugst mit einer sympathischen Telefonstimme und hast idealerweise Erfahrung in einem Call Center.
2. Unabhängig von deiner Ausbildung oder Erfahrung bieten wir eine intensive unternehmensinterne Schulung an, die dich für deinen Erfolg vorbereitet.
3. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
4. Du bist kommunikativ, hast Spaß am Kundenkontakt und am Verkauf, und überzeugst mit deiner angenehmen Art.
5. Du möchtest dich beruflich weiterentwickeln, arbeitest gern im Team, bist engagiert und interessiert am Wachstumsmarkt Beauty.

Benefits

1. Festanstellung in Teilzeit (20 Stunden/Woche) in einem modernen Arbeitsumfeld.
2. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütungsmodelle.
3. Individuelle Weiterbildungs- und Coaching-Programme.
4. Offen für Quereinsteiger und Mitarbeiter ab 45 Jahren – wir sind ein interessanter Arbeitgeber im Wachstumsmarkt Beauty.

Bei uns sind auch Karrierewege flexibel, denn wir fördern deine Entwicklung durch unsere hauseigene Ausbildungs-Akademie im kosmetischen Bereich Haut & Haar. Lust auf neue Perspektiven? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Mitarbeiter für Telefonie!