HAMBURG AIRPORT - Station Manager (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Hamburg Airport
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Standortentwicklung: Gemeinsam mit den zentralen Fachabteilungen und deinem Team baust du unseren Standort auf und stellst sicher, dass das Tagesgeschäft reibungslos läuft.
• Prozessoptimierung: Du setzt bestehende Standards um und entwickelst sie weiter, bringst eigene Ideen ein – z. B. bei Fahrzeugübergaben und -rücknahmen.
• Internationale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit roadsurfer-Teams in anderen Ländern zusammen und verbesserst Prozesse kontinuierlich.
• Teamführung: Du führst dein Team mit Empathie, klarer Kommunikation und einer unterstützenden Haltung, die Klarheit schafft, Leistung fördert und Wachstum ermöglicht.
• Recruiting: Du baust dein Team auf und findest Talente, die deine Begeisterung teilen.
• Flottenmanagement: Du behältst den Überblick über die Fahrzeugflotte, sorgst für deren Zustand und koordinierst lokale Servicepartner.
• Kundenberatung: Du kennst unsere Produkte – myroadsurfer, abo, spots und rent – und berätst Kund:innen kompetent, damit sie als glückliche roadsurfer unterwegs sind.

Anforderungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem relevanten Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Autovermietung, Tourismus oder ähnlichen Bereichen – Quereinsteiger:innen willkommen
• Erste Erfahrung in Teamführung ist ein Plus – Wichtiger ist, dass du empathisch kommunizierst und ein Arbeitsumfeld gestaltest, das Klarheit schafft, Entwicklung fördert und deinen Mitarbeitenden ermöglicht, eigenverantwortlich zu handeln.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie eine offene und freundliche Art
• Pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Team-Spirit & Teamevents: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
• Camper-Budget: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
• Discounts und Benefits: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.
• Development & Growth: Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmäßigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fähigkeiten verbessern – sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice – stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert:innen.
• Buddy-Programm: Zum Start begleitet dich eine erfahrene Person aus einer anderen Station – in der gleichen Position, aber an einem anderen Standort. So hast du direkt eine feste Ansprechperson und lernst den roadsurfer Spirit über deine eigene Station hinaus kennen.

Dein Gehalt

Wir ❤️ Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 37.000 EUR und 40.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

Bereit zu surfen?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst du dich auch gern jederzeit an wenden. Bitte bewirb dich ausschließlich über unser Bewerbertool – so geht nichts verloren und wir können deine Bewerbung schnell bearbeiten.

ABOUT #ROADSURFER

Wir sind mehr als Europas größte Campervan-Mietgesellschaft. Im Jahr 2021 haben wir unsere Plattform roadsurfer spots neben unseren anderen Produkten rent, abo und sales gestartet – eine Plattform, auf der du einzigartige Campingplätze entdecken und buchen kannst. Aber das ist erst der Anfang. Wir wachsen schnell, also steig auf und join uns auf unserer Reise. Die roadsurfer-Philosophie ist einfach: Miete ein RV, starte deine Abenteuer, sei glücklich. Komm mit uns auf die Welle!