Hamburg: IT-Support Specialist (m/w/d)

Wir verbinden Menschen und Märkte

Lust auf neue Herausforderungen in einer aufregenden Branche?

BurSped gehört in Hamburg zu den größten Stückgut‑Speditionen. Seit 1948 machen wir Logistik für Menschen. Mit unserem eigenen Fuhrpark „Elkawe“, Landverkehren via LKW und Bahn sowie Überseeverkehren per See‑ und Luftfracht bieten wir ein spannendes Portfolio für Mitarbeiter und Kunden. Profitieren Sie von unseren 75 Jahren Erfahrung in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen.

Logistik bewegt – wenn Sie gerne etwas bewegen, freuen wir uns auf Sie.

IT‑Support Specialist (m/w/d)

Was Sie erwarten

• Entgegennahme von Störungen und Anfragen: per Telefon, E‑Mail, Ticketsystem oder persönlich
• Erste Fehleranalyse, Problemlösung und Dokumentation dessen
• Installation oder Updates von Clients und deren Peripherie
• Betreuung der IT‑Hardware innerhalb der gesamten Infrastruktur
• Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
• Enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der IT‑Abteilung

Was wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11, MS Office und Outlook
• Grundkenntnisse in Netzwerk‑ und Druckeradministration
• Erfahrung mit Ticketsystem (z. B. Baramundi, Lansweeper, OTRS)
• Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen wünschenswert
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie Kunden‑ und lösungsorientiertes Denken

Unser Angebot an Sie

• Finanzielle Anreize wie Urlaubs‑ und Weihnachtsgeld & Altersvorsorge
• Benefits wie z. B. die HVV‑ProfiCard, Mitarbeitervergünstigungen & eigene Kantine
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten z. B. durch Workshops & die Cargoline‑Akademie
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Mobiles Arbeiten)
• Sicherheit in einer systemrelevanten Branche
• Familiäre Team‑Atmosphäre, offene Willkommens‑ und Feedbackkultur
• Vielfältige Aufgaben in einem führenden Familienunternehmen in Hamburg

Werden auch Sie Teil der wachsenden BurSped‑Familie!

Wir freuen uns auf Sie und Ihre aussagekräftige Bewerbung direkt per E‑Mail an: oder Direkt hier online bewerben!