Head of Account & Project Management (m/w/d)

Wir suchen Zur Verstärkung unseres Account- und Projektmanagements suchen wir eine:n Head of Account & Project Management (m/w/d), der/die ein Team von 8–12 Mitarbeitenden fachlich und disziplinarisch führt, unsere Kundenbeziehungen weiterentwickelt und die inhaltliche wie kaufmännische Verantwortung für unsere Projekte übernimmt. Du gestaltest Strukturen, führst Menschen, steuerst Accounts und sorgst dafür, dass MATTER & LØUT in der Kommunikation für unsere Kunden jeden Tag exzellente Arbeit liefert. Deine Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung des gesamten Account- & Projektmanagement-TeamsVerantwortung für Steuerung, Priorisierung und Qualitätssicherung aller Kundenprojekte Entwicklung und Betreuung von Key Accounts – auf Augenhöhe, strategisch und operativSicherstellung einer stringenten kaufmännischen Steuerung: Budgets, Forecasts, Rentabilität, RessourcenplanungWeiterentwicklung von Prozessen, Tools und Workflows für Effizienz, Transparenz und skalierbare TeamstrukturenEnge Zusammenarbeit mit Creative, Online, Development und Business DevelopmentSicherstellung von Termin-, Qualitäts- und Budgettreue in allen ProjektenSparringspartner:in der Geschäftsführung für Optimierung, Kapazitätsplanung und WachstumWeiterentwicklung unserer Agenturstandards und Abläufe – immer mit Blick auf Qualität, Kundenzufriedenheit und Teamperformance Dein Profil Mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement einer Werbe-, Kreativ- oder KommunikationsagenturNachweisbare Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von TeamsStrategisches Verständnis für Markenführung, Kampagnen, Kommunikation und digitale ProjekteStark ausgeprägte kaufmännische Kompetenz (Budgetsteuerung, Forecasting, Kalkulation)Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise und hohes QualitätsbewusstseinSouveränität im Kundenkontakt - sicher in Präsentationen, entschieden in VerhandlungenEmpathische, klare Führungspersönlichkeit mit KommunikationsstärkeLösungsorientiert, belastbar, vorausschauend – und in der Lage, auch in komplexen Situationen den Überblick zu behalten Warum wir? Eine Schlüsselrolle in einer wachsenden, unabhängigen KommunikationsagenturGestaltungsspielraum und echte Verantwortung ab Tag 1Ein Team, das Zusammenarbeit lebt und auf Qualität setztFlexible Arbeitszeiten und Remote-OptionenEin modernes, motiviertes Arbeitsumfeld in MünchenRegelmäßige Team-Events, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine Arbeitskultur, die auf Vertrauen basiert Über uns Wir sind MATTER & LØUT – eine Agentur auf Wachstumskurs. Seit unserer Gründung im Jahr 2013 stehen wir für ganzheitliche Kommunikation! Als Full-Service Agentur aus München mit Wurzeln in Hamburg und Süd-Ost-Bayern bringen wir frischen Wind in die DACH-Region und darüberhinaus. Wir machen Kommunikation, die Sinn hat und Wirkung zeigt. Nicht mehr, aber auch nicht weniger. Bei uns zählt kein Titel, sondern Haltung. Kein Hierarchiegehabe, sondern Hands-on-Mentalität. Wir arbeiten international, denken groß und bleiben trotzdem menschlich. Wenn du lieber anpackst als abwartest – willkommen bei MATTER & LØUT.