Head of eCommerce (m/w/d)

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Unser Partner Vivil A. Müller GmbH & Co. KG sucht eine*n Head of eCommerce (m/w/d) , der/die unsere Digitalstrategie vorantreibt und die Verantwortung für den gesamten Online-Bereich übernimmt.

Ob Sie bereits ein kleines Team leiten oder den Sprung vom Team Lead in eine strategische Führungsposition wagen möchten - diese Rolle bietet die Chance, die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich zu gestalten. Sie sind nicht nur Stratege, sondern auch Impulsgeber und Mentor für Ihr Team.

Tasks

• Strategische Entwicklung & Umsetzung: Sie entwickeln eine klare Vision für unseren eCommerce und setzen diese in eine konkrete, datenbasierte Roadmap um. Sie identifizieren neue Wachstumschancen, erstellen überzeugende Business Cases und steuern die Umsetzung, um unsere Ziele für Umsatz, Marge und Customer Lifetime Value zu erreichen.
• Führung & Teambuilding: Sie übernehmen die disziplinarische und fachliche Führung eines agilen, cross-funktionalen Teams. Sie inspirieren und coachen Ihre Mitarbeitenden, fördern ihre Entwicklung und etablieren eine Kultur der Eigenverantwortung und kontinuierlichen Verbesserung.
• Operative Exzellenz: Sie arbeiten an der gesamten eCommerce-Wertschöpfungskette - von der Wahl der richtigen Shop-Systeme und den notwendigen Integrationen (ERP, PIM, CRM) bis hin zur Optimierung der Fulfillment-Prozesse. Ihre operative Expertise nutzen Sie, um das Tagesgeschäft effizient zu gestalten und unser Wachstum zu beschleunigen.
• Change- & Stakeholder-Management: Sie sind unser Motor für den digitalen Wandel. Mit Ihrer Überzeugungskraft und Empathie gewinnen Sie interne Stakeholder und Teams für neue Ideen und bauen Widerstände ab.
• Datengetriebene Entscheidungsfindung: Sie navigieren sicher durch komplexe Datenlandschaften, nutzen Analysetools und KPIs und können aus den Zahlen klare Handlungsempfehlungen ableiten. Ihre Entscheidungen sind stets fundiert und nachvollziehbar.
• Markenführung & Customer Experience: Sie stellen sicher, dass unsere Marke und unsere Botschaften über alle digitalen Kanäle hinweg konsistent sind. Sie entwickeln Strategien, um die Customer Experience nahtlos zu gestalten und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

Requirements

• Sie haben bereits Führungserfahrung gesammelt, idealerweise als Team Lead, Abteilungsleiter*in oder Head of eCommerce in einem kleineren Unternehmen.
• Sie verfügen über ein tiefes Verständnis für eCommerce-Prozesse und die zugrundeliegende Technologie.
• Sie denken strategisch und können gleichzeitig operativ anpacken.
• Sie sind eine empathische Führungspersönlichkeit, die ihr Team zu Höchstleistungen motiviert und sich mit agilen Arbeitsmethoden auskennt.
• Ihre Kommunikationsfähigkeit ist exzellent und Sie können komplexe Zusammenhänge überzeugend vermitteln.
• Sie sind ergebnisorientiert und in der Lage, Ihren Erfolg anhand klarer Kennzahlen zu messen und zu belegen.

Benefits

• Die einzigartige Chance, den nächsten großen Karriereschritt zu machen und den eCommerce-Bereich von Grund auf mit aufzubauen und zu skalieren.
• Ein Umfeld, in dem Sie gefordert und gefördert werden, mit viel Gestaltungsspielraum und direkter Zusammenarbeit mit dem Eigentümer des Unternehmens.
• Ein attraktives Gehaltspaket, das Ihre Expertise und Ihren Erfolgen gerecht wird, inklusive einer direkten Beteiligung am unternehmerischen Erfolg der Digitaleinheit.
• Exzellente Entwicklungs- und Karriereperspektiven, um Ihre Rolle und Ihr Team stetig auszubauen.