Head of Professional Services – SAP Solutions (m / w / d)

Darum geht's

Du führst ein rund 15-köpfiges Consulting-Team im Umfeld komplexer SAP-PLM-Lösungen und entwickelst es fachlich wie menschlich weiter. Dabei behältst du Qualität, Wirtschaftlichkeit und Teamspirit gleichermaßen im Blick.

• Enge Zusammenarbeit mit dem VP Professional Services und Mitarbeit an strategischen, bereichsübergreifenden Initiativen
• Aktives Stakeholder- und Eskalationsmanagement sowie persönliches Commitment zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung qualitativ hochwertiger, effizienter und wirtschaftlicher Beratungs- und Projektleistungen
• Leitung, Weiterentwicklung und Coaching eines Beratungsteams im Bereich komplexer SAP PLM-Lösungen
• Disziplinarische Führung, Skill-Entwicklung, Kapazitäts- und Einsatzplanung mit Fokus auf Employability & Billability
• Weiterentwicklung und Professionalisierung des bestehenden Service-Portfolios sowie aktive Mitarbeit an der Standardisierung von Services
• Verantwortung für die Formulierung, Gestaltung und Umsetzung der Bereichsstrategie und aktive Steuerung zentraler operativer Prozesse
• Förderung einer modernen, kollaborativen Teamkultur und Begleitung der Kunden auf dem Weg in eine nachhaltige digitale Engineering-Zukunft

Was du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Führungserfahrung im Beratungs-, Projekt- oder Dienstleistungsumfeld
• Erfahrung in der Steuerung / Priorisierung von Kundenprojekten sowie im Ressourcen- und KapazitätsmanagementSicherer Umgang mit KPIs, Forecasts, Auslastungs- und Wirtschaftlichkeitskennzahlen
• Souveränes Stakeholder-Management und Erfahrung im Umgang mit Eskalationen
• Hohe IT-Affinität und Lust, dich in moderne SAP- und Cloud-Technologien einzuarbeiten
• Klarer, empathischer Führungsstil mit Fokus auf Entwicklung und Motivation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz und ein professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Das Besondere an dieser Stelle

• Schlüsselrolle mit direkter Berichtslinie an den VP Professional Services
• Viel Gestaltungsspielraum beim Aufbau und Weiterentwicklung eines wachsenden Beratungsteams
• Aktiver Einfluss auf Service-Standardisierung, Portfolio-Entwicklung und operative Steuerung
• Abwechslungsreiche Mischung aus Leadership, Kundenkontakt, wirtschaftlicher Verantwortung und Strategiearbeit
• Moderne Führungskultur, kurze Entscheidungswege und die Chance eine spannende Transformationsphase aktiv mitzugestalten

Über CENIT

• CENIT ist ein führendes IT-Beratungs- und Softwarehaus mit 29 Standorten in neun Ländern weltweit
• Geleitet von der Vision, der Champion für Prozessdigitalisierung zu sein, ermöglichen und sichern wir den technologischen Vorsprung unserer Kunden
• Mehr als Mitarbeiter*innen aus 30 Nationen engagieren sichdafür, Unternehmen fit für die Zukunft zu machen
• Unsere Werte : Partnerschaftlich, Unternehmerisch, Zukunftsorientiert, Dynamisch, Vertrauensvoll

Deine Vorteile bei CENIT

Vertrauensvolle Du–Kultur Persönliches jährliches Zielgespräch CENIT Weiterbildungscampus Talente- und Mentoringprogramm Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeits- sowie Risikolebensversicherung CENIT Zeitwertkonto (z. B. Sabbatical) Unterstützung bei besonderen Herausforderungen durch PME Familienservice Fahrradleasing Betriebliche Krankenversicherung, Gesundheitsmanagement Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort Vertrauensarbeitszeit Betriebliche Krankenversicherung und Krankengeldzuschuss