Head of Technical Support (all genders)

Unser Mandant

Für unseren Mandanten – ein etabliertes Unternehmen mit modernster Produktionstechnologie im Bereich der Lebensmittelanlagentechnik – suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit für die Head of Technical Support (all genders) im Maschinen- und Anlagenbau .

Wenn das unten stehende Stellenangebot Ihrem Interesse und Ihren Qualifikationen entspricht, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag , meldet sich zeitnah mit einem qualifizierten Feedback zu Ihrer Bewerbung zurück und bespricht mit Ihnen mögliche weitere Schritte.

Ihre Aufgaben

• Leitung eines internationalen Serviceteams (18 Techniker) sowie Steuerung globaler Einsätze
• Strategischer Auf- und Ausbau des weltweiten Servicenetzwerks
• Entwicklung neuer Geschäftsfelder im After Sales (Ersatzteile, Serviceverträge, Retrofit)
• Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Technische Klärung von Service- und Ersatzteilanfragen sowie Support für Monteure
• Analyse von Serviceeinsätzen und Umsetzung qualitätssichernder Maßnahmen
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktmanagement zur Optimierung des Kundenservices

Ihr Profil

• Technischer oder wirtschaftlicher Background : Studium im Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation mit technischer Ausrichtung
• Berufserfahrung im Serviceumfeld : Mehrjährige Praxis im After Sales oder technischen Vertrieb, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Führungserfahrung : Leitung technischer Teams, idealerweise mit internationaler Ausrichtung
• Interkulturelle Kompetenz : Sicherer Umgang mit internationalen Kunden und Partnern
• Sprachkenntnisse : Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Arbeitsweise : Strukturiert, lösungsorientiert und hands‑on – auch bei komplexen Themen
• Kundenorientierung : Hohes Serviceverständnis und ausgeprägte Kundenfokussierung

Gehalt

70.000 – 90.000 € Jahreszielgehalt (je nach Qualifikation und Berufserfahrung

Benefits

• 30 Urlaubstage
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
• Weiterbildungsmöglichkeiten (intern / extern)
• Moderne Arbeitsplätze in klimatisierten Hallen
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Mitarbeiter-Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• JobRad oder Mobilitätszuschuss
• Attraktives Vergütungspaket mit Entwicklungsspielraum
• Sichere, unbefristete Festanstellung in einem familiengeführten Unternehmen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Ihre Vorteile im Bewerbungsprozess mit munerio als Partner

• Branchenspezifische und kostenfreie Karriereberatung
• Tipps zu Ihren Bewerbungsunterlagen
• Vorbereitung auf Interviews und Vorstellungsgespräche beim Unternehmen
• Direkter Kontakt zu allen relevanten Entscheidungsträgern im Recruitment Prozess
• ggf. Vorstellung verschiedener attraktiver Positionen passend zu Ihren Anforderungen

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Formular, inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum .

Unsere Personalberaterin, Cosima Beyschlag , steht für Ihre weiteren Fragen jederzeit gerne unter telefonisch oder per E‑Mail unter zur Verfügung.

Referenznummer : A (AUVL- )

Über uns

Willkommen bei der munerio consulting GmbH , Ihren Expert : innen für Positionen in den Branchen Automation, Fluidtechnik, Antriebstechnik, Electrical Engineering & Sustainability, Werkzeug- und Verpackungsmaschinen, Filtration & Separation, Fördertechnik & Intralogistik und Fahrzeugbau sowie weiteren Branchen . Durch maßgeschneiderte Lösungen schaffen wir passgenaue Verbindungen zwischen herausragenden Talenten und innovativen Unternehmen.

Für Unternehmen und Kandidat : innen sind wir der strategische Partner, der mit höchster Professionalität, Vertraulichkeit und einem tiefen Verständnis für individuelle Bedürfnisse genau die richtigen Menschen zusammenbringt.

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