Helpdesk-Koordinator (m/w/d)

Für unseren Kunden aus dem Raum Leipzig suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme einen engagierten Helpdesk-Koordinator (m/w/d).

In dieser Position sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Störungsmeldungen und tragen zur reibungslosen Kommunikation zwischen den Abteilungen bei.
Wenn Sie schichtbereit sind und strukturiert arbeiten, bieten wir Ihnen eine spannende Herausforderung mit langfristiger Perspektive.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams!

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf Übernahme beim Kundenunternehmen
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Vielfältige Einsatzmöglichkeiten im kaufmännischen Bereich

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Erfassung von Störungsmeldungen
• Klassifikation, Weiterleitung und Abschluss von Störtickets
• Nachverfolgung und Kontrolle offener Vorgänge
• Sicherstellung eines bereichsübergreifenden Informationsflusses
• Kommunikation mit internen Abteilungen und Dienstleistern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Erfahrung im Facility Management, Helpdesk oder Servicedisposition von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Ticket-Tools

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . Unser Service wird mit4,6 bei Google* und mit4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.