H/F Product Manager – Digital Fulfillment (EMEA)

H/F Product Manager – Digital Fulfillment (EMEA)

We are hiring a Product Manager – Digital Fulfillment (EMEA) to join our team.

Let’s talk about the role: ResMed is accelerating its global digital transformation journey, and we are looking for an execution-focused, collaborative, and detail-oriented Product Manager to support strategic initiatives within the EMEA region. This role will play a critical part in supporting the Oracle Fusion ERP program and other transformation initiatives related to Distribution, Logistics, and Trade.

As a regional Product Manager, you will act as the bridge between global strategy and regional execution, working closely with global Product Managers and the broader operations, IT, and compliance teams. You will lead region‑specific workflow discovery, stakeholder engagement, documentation, and testing activities to ensure regional readiness and successful program implementation.

This role will report to the Head of Global Distribution Product Tech and directly manage a Business Analyst, serving as the regional point of contact for all Distribution Product Tech initiatives in EMEA.

Responsibilities

• Regional Product Ownership & Transformation Enablement
  • Serve as the regional product lead for EMEA in digital transformation programs, including the Oracle Fusion ERP implementation.
  • Ensure that regional needs, constraints, and compliance requirements are captured, documented, and addressed in global solutions.
  • Translate global product strategies into regionally executable work plans and milestones.
  • Partner with functional leads across Europe to gather feedback, manage stakeholder expectations, and ensure adoption of new systems/processes.
• Process Documentation & Workflow Design
  • Lead workshops with regional users to document As‑Is and To‑Be process flows for distribution, trade, and logistics operations.
  • Create and maintain detailed process documentation, business requirements, and use cases using tools like Miro, Visio, or Confluence.
  • Work with your Business Analyst to ensure full traceability of requirements to test scenarios.
• Data & Validation Support
  • Leverage reporting and data tools (e.g., SQL, Excel, Tableau) to perform impact analysis, root cause identification, and scenario validation.
  • Support UAT execution by coordinating testers, validating outcomes, and ensuring regional sign‑off.
  • Work closely with the global product team to analyze outcomes, prioritize defects, and refine solution designs.
• Stakeholder Engagement & Global Collaboration
  • Collaborate with the global product managers and core program teams to ensure seamless integration of regional needs into global programs.
  • Represent EMEA region in global program meetings, sprint reviews, and solution validation sessions.
  • Ensure proper documentation and alignment for all deliverables stored in Objective and other compliance systems.
• Team Leadership
  • Manage, coach, and develop a Business Analyst to support documentation, testing, and stakeholder communications.
  • Provide guidance and structure around tools, templates, and best practices for business analysis and requirement gathering.
  • Foster a culture of cross‑functional alignment, structured thinking, and process excellence.

Qualifications

• Required
  • Bachelor’s degree in Business, Supply Chain, IT, or a related field.
  • 5+ years of experience in Product Management, Digital Transformation, or Business Process Optimization.
  • Strong familiarity with Distribution, Fulfillment, Logistics, and/or Trade operations.
  • Familiarity with regional regulatory and operational nuances across Europe.
  • Demonstrated ability to lead process workshops, document user requirements, and collaborate across time zones.
  • Strong data orientation, with comfort using SQL or reporting tools to validate outcomes and guide decisions.
  • Outstanding workflow/process design skills using Visio, Miro, etc.
  • Prior exposure to UAT coordination, traceability matrices, and documentation required for regulated industries.
  • Strong communication and presentation skills across multiple cultures and stakeholder levels.
• Preferred
  • Experience managing direct reports (Business Analysts or similar roles).
  • Experience working on ERP‑related initiatives (Oracle Fusion or Oracle EBS preferred).
  • Familiarity with tools such as Jira, Confluence, Objective, and Smartsheet.
  • Prior experience in regulated industries such as MedTech, Healthcare, or Pharma.
  • Lean or Six‑Sigma skills.
  • Certification in Product Management is a plus.

Additional Information

• At ResMed, all employees benefit from a bonus plan, the percentage of which depends on your position within the organisation.
• Working from home flexibility.
• Access to a referral bonus and ResMed's preferred share‑holding programme.
• Competitive benefits.
• Internal career opportunity – joining an international fast‑paced and massively growing company.

What’s Next?

Joining us is more than saying “yes” to making the world a healthier place. It’s discovering a career that’s challenging, supportive, and inspiring. Where a culture driven by excellence helps you not only meet your goals, but also create new ones. We focus on creating a diverse and inclusive culture, encouraging individual expression in the workplace, and thriving on the innovative ideas this generates. If this sounds like the workplace for you, apply now!

H/F Product Manager – Digital Fulfillment (EMEA) - French Version

Nous recrutons un(e) H/F Product Manager – Digital Fulfillment (EMEA) pour nous rejoindre sur notre site de Saint‑Priest. ResMed accélère sa transformation numérique mondiale et recherche un(e) H/F Product Manager – Digital Fulfillment orienté(e) exécution, collaboratif(ve), et attentif(ve) aux détails pour soutenir des initiatives stratégiques dans la région EMEA. Ce poste jouera un rôle essentiel dans le soutien du programme Oracle Fusion ERP et d'autres initiatives de transformation liées à la distribution, à la logistique et au commerce.

En tant que Product Manager – Digital Fulfillment, vous ferez le lien entre la stratégie mondiale et l’exécution régionale, en travaillant en étroite collaboration avec les Chefs de Produit mondiaux ainsi que les équipes opérations, IT et conformité. Vous dirigerez les activités de découverte des flux de travail spécifiques à la région, d’engagement des parties prenantes, de documentation et de tests afin d’assurer la préparation régionale et la réussite de la mise en œuvre du programme.

Ce poste reporte au Head of Global Distribution Product Tech et encadrera directement un(e) Business Analyst, tout en servant de point de contact régional pour toutes les initiatives Distribution Product Tech dans la région EMEA.

Responsabilités en français

• Propriété régionale du produit & accompagnement de la transformation
  • Agir en tant que référent(e) produit régional(e) pour la région EMEA dans les programmes de transformation numérique, y compris la mise en œuvre d’Oracle Fusion ERP.
  • Veiller à ce que les besoins, contraintes et exigences de conformité régionaux soient pris en compte, documentés et intégrés dans les solutions globales.
  • Traduire les stratégies produits mondiales en plans d’action et jalons exécutables au niveau régional.
  • Collaborer avec les responsables fonctionnels à travers l’Europe pour recueillir des retours, gérer les attentes des parties prenantes et assurer l’adoption des nouveaux systèmes/processus.
• Documentation des processus & conception des flux de travail
  • Animer des ateliers avec les utilisateurs régionaux pour documenter les processus actuels (As‑Is) et futurs (To‑Be) dans les opérations de distribution, commerce et logistique.
  • Créer et maintenir une documentation détaillée des processus, des exigences métier et des cas d’usage à l’aide d’outils tels que Miro, Visio ou Confluence.
  • Travailler avec votre Analyste métier pour garantir la traçabilité complète des exigences jusqu’aux scénarios de test.
• Données & validation
  • Utiliser des outils de reporting et d’analyse de données (SQL, Excel, Tableau) pour effectuer des analyses d’impact, identifier les causes racines et valider des scénarios.
  • Soutenir l’exécution des tests utilisateurs (UAT) en coordonnant les testeurs, en validant les résultats et en assurant l’approbation régionale.
  • Collaborer étroitement avec l’équipe produit mondiale pour analyser les résultats, prioriser les anomalies et affiner les conceptions de solutions.
• Engagement des parties prenantes & collaboration mondiale
  • Collaborer avec les Chefs de Produit mondiaux et les équipes centrales du programme pour assurer l’intégration fluide des besoins régionaux dans les programmes globaux.
  • Représenter la région EMEA dans les réunions mondiales du programme, les revues de sprint et les sessions de validation des solutions.
  • Veiller à la documentation adéquate et à l’alignement pour tous les livrables stockés dans Objective et autres systèmes de conformité.
• Leadership d’équipe
  • Encadrer, coacher et développer un(e) Business Analyst pour soutenir la documentation, les tests et les communications avec les parties prenantes.
  • Fournir des conseils et une structure autour des outils, modèles et bonnes pratiques pour l’analyse métier et la collecte des exigences.
  • Favoriser une culture d’alignement transversal, de pensée structurée et d’excellence des processus.

Qualifications en français

• Requis
  • Diplôme universitaire en commerce, chaîne d’approvisionnement, informatique ou domaine connexe.
  • 5+ années d’expérience en gestion de produit, transformation numérique ou optimisation des processus métier.
  • Bonne connaissance des opérations de distribution, exécution, logistique et/ou commerce.
  • Familiarité avec les réglementations et spécificités opérationnelles régionales en Europe.
  • Capacité démontrée à animer des ateliers de processus, documenter les besoins utilisateurs et collaborer à travers les fuseaux horaires.
  • Orientation forte vers les données, à l’aise avec SQL ou les outils de reporting pour valider les résultats et guider les décisions.
  • Excellentes compétences en conception de flux de travail/processus avec Visio, Miro, etc.
  • Expérience préalable en coordination UAT, matrices de traçabilité et documentation requise pour les industries réglementées.
  • Excellentes compétences en communication et présentation, adaptées à différentes cultures et niveaux de parties prenantes.
• Atouts
  • Expérience en encadrement direct (Analystes métier ou rôles similaires).
  • Expérience dans des initiatives liées aux ERP (Oracle Fusion ou Oracle EBS de préférence).
  • Familiarité avec des outils tels que Jira, Confluence, Objective et Smartsheet.
  • Expérience préalable dans des industries réglementées telles que MedTech, santé ou pharmaceutique.
  • Compétences Lean ou Six‑Sigma.
  • Certification en gestion de produit est un plus.

Avantages supplémentaires

• Proche des transports en commun – Arrêt T2 Parc Technologique de Saint‑Priest & Parking sur place.
• Plan de bonus, prime de cooptation, programme d’actionnariat privilégié, intéressement et participation.
• Tickets restaurants, salle de repas sur place, mutuelle, remboursement de la moitié des transports en commun et activités du CE faisant partie de vos avantages.
• Possibilités d’évolution en interne.

Prochaine étape

Rejoindre ResMed, signifie bien plus que dire "oui" à l’idée de faire du monde un endroit plus sain. C'est découvrir une carrière pleine de défis, de soutien et d'inspiration. Si cette proposition vous plaît, postulez dès maintenant !

#J-18808-Ljbffr