Hollister Co. - Assistant Manager (m/w/d), Alstertal

Unternehmensbeschreibung

Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates a family of brands, including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, each sharing a commitment to offer products of enduring quality and exceptional comfort that support global customers on their journey to being and becoming who they are. Abercrombie & Fitch Co. operates over 750 stores under these brands across North America, Europe, Asia and the Middle East, as well as the e‑commerce sites.

Stellenbeschreibung

Die Position als Assistant Manager m/w/d ist sehr dynamisch. Er ist für die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leitet ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistant Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft.

Deine Aufgaben

• Kundenservice
• Vertriebsmanagement und -analyse
• OMNI‑Channel Verkaufsabwicklung
• Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
• Organisation des Laden- und Lagerbetriebs
• Personalmanagement
• Personalschulung und -entwicklung
• Kommunikation
• Schadenverhütung und Sicherheit

What You’ll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Qualifikationen

• Hochschulabschluss von einer anerkannten Universität/Hochschule ODER Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
• CEFR B2 Flende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
• Lösungsorientiertes Denken
• Bewusstsein für Inklusion und Vielfalt
• Fähigkeit sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative
• Ergebnisorientiertes Handeln
• Multitasking
• Interesse und bereits Modekenntnisse

What It Takes

• Bachelor’s Degree OR one year of supervisory experience in a customer‑facing role
• CEFR B2 Fluency in English & German, required
• Strong problem‑solving skills
• Inclusion & Diversity Awareness
• Ability to show up in a fast‑paced and challenging environment
• Team building skills
• Self‑starter
• Drive to achieve results
• Multi‑Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Zusätzliche Informationen

• Quartals Bonusprogramm
• Weihnachtsbonus
• Unbefristeter Arbeitsvertrag*
• Bezahlter Urlaub der sich nach Betriebszugehörigkeit und Position erhöhen kann
• Zusätzliche Abwesenheitstage Tage
• Mitarbeiterrabatt
• Hilfsprogramm für Mitarbeiter; Zugang zu kostenloser psychologischer und verhaltensbezogener Gesundheitsberatung
• Headspace; Zugang zu einer führenden App für Gesundheit
• Carrot; unterstützt den Zugang zu Fruchtbarkeits- oder Adoptionsdiensten
• Proxalto; jährlicher Beitrag zu einer privaten Rentenversicherung
• Schulung und Entwicklung
• Interne Aufstiegschancen
• Ein weltweites Team von Menschen, die dich dafür feiern, dass du DU bist

What You’ll Get

• Quarterly Stores Sales Bonus Program
• Christmas bonus
• Indefinite Contract*
• Paid time off which can increase with position and seniority
• Comp days and floating holiday
• Merchandise Discount
• Associate Assistance Program access to free mental and behavioral health counseling
• Training and Development
• Opportunities for Career Advancement, we believe in promoting from within
• Carrot; a benefit designed to support your parenthood journey
• Headspace; a leading science‑based mental health solution app
• Proxalto; annual contribution to a private pension insurance
• A Global Team of People Who’ll Celebrate you for Being YOU

* pending completion of six months probationary period

Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer