Overview
Abercrombie & Fitch Co. is a global, digitally led omnichannel specialty retailer of apparel and accessories catering to kids through millennials with assortments curated for their specific lifestyle needs. The company operates brands including Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister and Gilly Hicks, with over 750 stores worldwide and e-commerce sites abercrombie.com, abercrombiekids.com, and hollisterco.com. We lead with purpose, put our people first, and offer competitive compensation and benefits, flexibility, and engagement opportunities.
Deutsch: Das Unternehmen ist global, digital geführt und omnichannel-orientiert, mit Marken wie Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister und Gilly Hicks. Über 750 Filialen weltweit und E-Commerce-Websites. Wir arbeiten mit fairem Vergütungs- und Benefit-Paket und fördern Engagement und Vielfalt.
Stellenbeschreibung / What You’ll Do
Stellenbezeichnung : Assistant Manager (m/w/d) – sehr dynamisch. Verantwortlich für die Steigerung der Verkaufsergebnisse, Entwicklung von Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, Koordination der Betriebsführung und Leitung eines Teams.
- Überwachung der Geschäftsprozesse, Öffnen/Schließen des Ladens und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs.
- Aktualisierung der Kollektion, Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse.
- Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals.
- Förderung eines Zugehörigkeitsgefühls für Team und Kunden.
- Entwicklung von Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Filialorganisation.
Deine Aufgaben / What You’ll Do
- Kundenservice / Customer Experience
- Vertriebsmanagement und -analyse / Drive Sales
- OMNI-Channel Verkaufsabwicklung / OMNI Channel Fulfillment
- Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche / Store Presentation
- Organisation des Laden- und Lagerbetriebs / Store & Stockroom Operations
- Personalmanagement, -schulung und -entwicklung / Staffing, Training & Development
- Kommunikation / Communication
- Schadenverhütung und Sicherheit / Asset Protection
Qualifikationen / What It Takes
- Deine Qualifikation: Hochschulabschluss einer anerkannten Universität/Hochschule ODER 1 Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
- CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
- Lösungsorientiertes Denken, inklusions- und vielfaltsbewusst, Teamfähigkeit
- Fähigkeit, sich in schnellem, herausforderndem Umfeld zurechtzufinden, Eigeninitiative
- Ergebnisorientiertes Handeln, Multitasking, Modekenntnisse
What It Takes / Was wir erwarten
- Bachelor-Abschluss oder ein Jahr Aufsichtserfahrung in einer kundenorientierten Rolle
- CEFR B2 Englisch & Deutsch
- Starke Problemlösungsfähigkeiten
- Inklusion & Vielfalt Awareness
- Fähigkeit, in einer schnellen, anspruchsvollen Umgebung zu arbeiten
- Teamaufbaufähigkeiten, Selbststarter, Ergebnisorientierung
- Multitasking, Fashion-Interesse & -Wissen
Benefits / Was wir bieten / What You’ll Get
- Quartalsboni-Programm, Weihnachtsbonus
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (nach 6-monatiger Probezeit)
- Bezahlter Urlaub, je nach Betriebszugehörigkeit und Position
- Zusätzliche Freistellungstage, Mitarbeiterrabatt
- Unterstützungsprogramme: psychologische/gesundheitsbezogene Beratung (Headspace), Carrot (Mutterschaft/Elternschaft), Proxalto (private Rente)
- Schulung & Entwicklung, interne Aufstiegschancen
- Globales Team, das dich feiert – bleibe du selbst
Hinweis : Alle Bewerbungen müssen gesetzliche Arbeitsvisa-Bestimmungen erfüllen können; Informationen zu benötigten Unterlagen können vom Unternehmen erfragt werden.
Gleichberechtigung / Equal Opportunity
Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer.
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