Hollister Co. - Assistant Manager (m/w/d), Thier Galerie

Abercrombie & Fitch Co. ist ein globaler, digital geführter Omnichannel-Fachhändler für Bekleidung und Accessoires, der sich an Kinder und Millennials richtet und Sortimente anbietet, die auf ihre spezifischen Lifestyle-Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Unternehmen betreibt eine Familie von Marken, darunter Abercrombie & Fitch, YPB, abercrombie kids, Hollister und Gilly Hicks, die alle das Ziel haben, Produkte von dauerhafter Qualität und außergewöhnlichem Komfort anzubieten, die globale Kunden unterstützen. Abercrombie & Fitch Co. betreibt über 750 Filialen sowie E-Commerce-Websites.

Bei Abercrombie & Fitch Co. führen wir zielgerichtet und stellen unsere Mitarbeiter immer an die erste Stelle.

Stellenbeschreibung

Die Position als Assistent Manager m/w/d ist sehr dynamisch. Er ist für die Steigerung unserer Verkaufsergebnisse verantwortlich, entwickelt Strategien zur Verbesserung des Kundenerlebnisses, koordiniert die Betriebsführung und leiten ein Team von Mitarbeitern. Dabei behält der Assistent Manager stets den Überblick über unsere Geschäftsprozesse, öffnet und schließt den Laden und sorgt dafür, dass alles reibungslos läuft. Der Assistent Manager ist verantwortlich für die Aktualisierung der Kollektion, das Geben von Styling-Tipps und umfassende Produktkenntnisse. Darüber hinaus ist er für die Rekrutierung, Einstellung und Personalentwicklung des Storepersonals zuständig. Es wird erwartet, dass er jeden Tag sein Bestes gibt. Mit unserer Philosophie der internen Förderung haben unsere Assistent Manager die Möglichkeit, sich zu den zukünftigen Führungskräften unserer Filialorganisation zu entwickeln.

Deine Aufgaben

• Kundenservice
• Vertriebsmanagement und -analyse
• OMNI-Channel Verkaufsabwicklung
• Präsentation des Stores und Betreuung der Verkaufsfläche
• Organisation des Laden- und Lagerbetriebes
• Personalmanagement
• Personalschulung und -entwicklung
• Kommunikation
• Schadenverhütung und Sicherheit

• The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service.
• They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes.
• Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge.
• Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development.
• They are expected to show up, bringing their best selves everyday.
• With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization.

What You'll Do

• Customer Experience
• Drive Sales
• OMNI Channel Fulfillment
• Store Presentation and Sales Floor Supervision
• Store & Stockroom Operations
• Staffing, Scheduling, and Payroll Management
• Training and Development
• Communication
• Asset Protection

Qualifikationen

• Hochschulabschluss von einer anerkannten Universität/Hochschule ODER 1.Jahr Arbeitserfahrung in einer leitenden Position mit Kundenkontakt
• CEFR B2 Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse erforderlich
• Lösungsorientiertes Denken
• Fähigkeit sich in einem schnellen und herausfordernden Arbeitsumfeld zurechtzufinden
• Teamfähigkeit
• Eigeninitiative
• Ergebnisorientiertes Handeln
• Multitasking
• Interesse und bereits Modekenntnisse

• What It Takes – English section equivalent: Bachelor’s Degree OR one year of supervisory experience in a customer-facing role
• CEFR B2 Fluency in English & German, required
• Strong problem-solving skills
• Ability to show up in a fast-paced and challenging environment
• Team building skills
• Self-starter
• Drive to achieve results
• Multi-Tasking
• Fashion Interest & Knowledge

Was wir bieten

• Als Mitarbeiter von Abercrombie & Fitch Co. kannst du an einer Vielzahl von Leistungsprogrammen teilnehmen, die auf dich und deinen Lebensstil zugeschnitten sind.
• A&F bietet einfache, wettbewerbsfähige und umfassende Leistungen; zudem gibt es ein Quartalsbonusprogramm und weitere Vorteile wie Weihnachtsbonus, unbefristeter Arbeitsvertrag, bezahlter Urlaub, Mitarbeiterrabatt, zusätzliche Abwesenheitstage, Gesundheits- und Beratungsangebote u.a.

• What You’ll Get – English section equivalent: benefits and incentives as described, including quarterly bonus program, Christmas bonus, indefinite contract, paid time off, merchandise discount, etc.

Zusätzliche Hinweise: Folgen Sie uns auf Instagram @LIFEATANF. Die Position kann die Erfüllung gültiger Arbeitsvisa-Bedingungen voraussetzen. Abercrombie & Fitch Co. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

Follow us on Instagram @LIFEATANF. Any job offers for this role could be subject to applicable work visa formalities. Abercrombie & Fitch Co. is an Equal Opportunity employer.