Housekeeping Coordinator (m/w/d) - Hilton Frankfurt City Centre

Overview

HILTON FRANKFURT CITY CENTRE – Dein zukunftiger Arbeitgeber. Im Herzen der Mainmetropole, umgeben von einem ruhigen Park, bietet das Hilton Frankfurt City Centre 342 Gästezimmer, Suiten sowie eine Executive Lounge. Die Lobby mit der Bar Hudson Yards ist Treffpunkt für Frankfurter, Hessen und Gäste aus aller Welt. Auf zwei Etagen stehen 16 multifunktionale Event- und Meetingräume sowie ein Ballsaal mit Tageslicht zur Verfügung. Im Health & Fitness Club mit Halb-Olympic-Schwimmbad erwartet unsere anspruchsvollen Gäste ein exklusives Ambiente. Unser Team – die Hilton Frankfurt City Centre Familie – freut sich auf neue Mitarbeitende. Eine inklusive Arbeitskultur wird gelebt; Bewerbungen von Menschen mit Beeinträchtigung sind willkommen.

Zur Verstärkung unseres Housekeeping-Teams suchen wir einen Housekeeping Coordinator (m/w/d) . Für dich stehen Gästezufriedenheit und Sauberkeit an erster Stelle? Organisation ist deine Stärke und du bist ein wahrer Teamplayer? Dann bist du bei uns genau richtig!

Responsibilities

• Koordination und Sicherstellung der täglichen Abläufe im Housekeeping
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Fremdfirma und weiteren externen Partnern
• Aufrechterhaltung der Hilton Standards sowie der Qualitäts- und Hygienestandards
• Weiterleitung von Reparaturen an die Technik und Überprüfung der termingerechten Umsetzung
• Koordination und Umsetzung von Gästewünschen sowie serviceorientierte Lösungsfindung bei Reklamationen
• Unterstützung des Housekeeping-Teams bei administrativen Aufgaben
• Zusammenarbeit und Training von Auszubildenden und Praktikanten
• Übernahme von Projekten zur Verbesserung der Servicequalität und Arbeitsabläufen

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Hauswirtschaft
• Kommunikative Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
• Organisationstalent mit Gastgebermentalität und Blick fürs Detail
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

What we offer

• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten – Mitarbeiterrabatte in Hilton Hotels
• Willkommensprogramm – mehrtägiges Onboarding und strukturierte Einarbeitung
• Teamevents – Wir stehen im Mittelpunkt
• Arbeitskleidung inklusive – Uniform wird gestellt und gereinigt
• Team Member Exchange – zwei Wochen in einem anderen Hilton Hotel innerhalb Europas
• Weltweite Karrierechancen – Türen offen, auch international
• Hauseigene Kantine – Mahlzeiten während der Schichten
• Attraktive Vergütung – Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Anreize
• Weiterbildungsmöglichkeiten – interne und externe Trainings sowie Hilton University
• Weitere Vorteile – z. B. Vergünstigungen bei Partnern wie Fitness First oder English Theatre Frankfurt

How to apply

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Sende uns deinen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben sowie relevante Arbeits- und Abschlusszeugnisse, gern auch per E-Mail. Bitte gib dein mögliches Startdatum und deine Gehaltsvorstellung an.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!

Work Location: Hilton Frankfurt City Centre

Schedule: Full-time

Brand: Hilton Hotels & Resorts

Job: Housekeeping and Laundry