Informatiker Customer Service (m/w/d)

Inhouse Recruiterin | Active Sourcing Spezialist | Um- und Hochschulpraktikantenbetreuerin in der Abteilung Personalgewinnung, Qualifizierung und…

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Workplacemanager Customer Service (m/w/d) befristet bis zum .

Aufgaben:

• Mitarbeit in der Organisationseinheit Workplace Management, zuständig für die Softwareverteilung und aktive Weiterentwicklung der IT-Support-Prozesse
• Betreuung und Administration von Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und Azure Virtual Desktop) sowie des Matrix42-Systems
• Agile Projektleitung und -management von kleinen bis mittelgroßen Projekten
• Dokumentation von Organisationsprozessen sowie Konzeption im Projektumfeld
• Sicherstellung der IT-Sicherheit
• Verwaltung und Konfiguration von Windows Clients
• Verwaltung eines reibungslosen IT-Supports im 2nd-Level
• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare IT-spezifische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (insbesondere Intune und AVD) sowie des Matrix42-Systems zur Softwareverteilung
• Fähigkeit, Projektpläne – dokumente und Konzepte zu erstellen
• Erfahrung in Hardware, Incident- Management, Client-Softwarebestückung, Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Interesse an neuen Windows Betriebssystem-Trends
• Eine kundenorientierte, kommunikative und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!

Benefits:

• Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit Gleitzeit von 6.30 – 20 Uhr und Homeofficeanteil
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, welches durch ein offenes Miteinander und gegenseitiger Unterstützung punktet
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z. B. Kinderbetreuung, Kinderferienangebote)
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein Unternehmen, das die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z. B. diverse Betriebssportgruppen, Firmenfitness über movearound)
• Ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
• Vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht