Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT an unserem Standort in Harsefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
(Fach-) Informatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

Entdecken Sie mit uns die Zukunft

• First- und Second-Level-Support für Anwender (m/w/d) bei Fragen und Problemen rund um die IT
• Strukturierte Fehleranalyse, selbstständige Störungsbehebung sowie Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
• Administration und Überwachung der IT-Systeme mit modernen Monitoring- und Systemüberwachungstools
• Verwaltung und Kontrolle von Software- und Systemlizenzen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten

Diese Erfahrungen bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und modernen Arbeitsumgebungen
• Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem IT-Support
• Sicherer Umgang mit Windows 11 und moderner Arbeitsplatz-Hardware
• Freude an der Arbeit im First- und Second-Level-Support sowie im direkten Kontakt mit Anwendern (m/w/d)
• Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative und Lernbereitschaft

Was Sie bei uns erwartet

• Eine unbefristete Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen
• Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)
• Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie
• Umfangreiche Einarbeitung
• Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kollegen (m/w/d)
• Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen
• Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

Sie fühlen sich inspiriert?
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, bitte über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.

Jenny Fitschen

Leiterin Zentrales Recruiting
Viebrockhaus AG | Grashofweg 11 b |Harsefeld |