Infrastructure Engineer – 3rd Level Support (m/w/d)

Überblick

Du wirst Teil eines technisch orientierten Teams, das maßgeschneiderte Infrastruktur-Lösungen für mittelständische Kunden betreut. In dieser Rolle kannst du dich fachlich weiterentwickeln, Verantwortung in Projekten übernehmen und an der Gestaltung moderner Systemumgebungen mitwirken. Du arbeitest mit Server-, Virtualisierungs- und Storage-Technologien wie Windows Server, Linux und gängigen Virtualisierungsplattformen sowie mit Netzwerk- und Sicherheitslösungen wie Firewall-Systemen und IAM/MDM-Tools. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Teamumfeld sorgen für eine gute Work-Life-Balance.

Deine Aufgaben

• Bearbeiten von komplexen Störungsfällen im 3rd Level Support und Sicherstellen nachhaltiger Lösungen
• Unterstützen bei der Konzeption und Umsetzung von Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
• Analysieren und Implementieren von Lösungen für Server, Hostsysteme und Storage
• Koordinieren von Migrationen, Absicherungsmaßnahmen und Authentifizierungsprozessen
• Planen und Übernehmen von Teilverantwortung in IT-Projekten inklusive Dokumentation
• Durchführen von Qualitätssicherungen und Tests in technischen Implementierungen
• Abstimmen mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität

Dein Profil

• Verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Besitzen mehrjährige Praxis in Infrastruktur- und Netzwerkumgebungen und im 3rd Level Support
• Arbeiten souverän mit Microsoft Windows Server, Active Directory, MDM- und IAM-Konzepten
• Verfügen über Erfahrung mit Sicherheitskomponenten wie Firewalls und Netzwerkabsicherungen
• Haben erste Kenntnisse mit Linux-Betriebssystemen und Virtualisierungstechniken
• Handeln analytisch, strukturiert und serviceorientiert im Kundenkontakt
• Verfügen über Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft für Außendiensteinsätze

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Moderner Arbeitsplatz mit aktueller Hardware und digitalen Arbeitsmitteln.