Initiativ-Bewerbung für Gästebetreuung/Ticketing

Du bist autoaffin, hast ein Talent für den Service am Gast und bist mindestens 18 Jahre alt?

Dann bewirb dich bei uns als Servicemitarbeiter:in in der Gästebetreuung – auch wenn gerade keine passende Stelle ausgeschrieben ist.

Bei uns erwartet dich ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem du täglich mit Gästen aus aller Welt in Kontakt trittst. Gemeinsam mit einem sympathischen Team repräsentierst du eine Luxusmarke und sorgst dafür, dass die Besucher:innen ein unvergessliches Erlebnis haben. Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein freundliches und offenes Auftreten gehören für dich selbstverständlich dazu.

Lade deine Bewerbung (für eine Teilzeitstelle ggf. 70-Tage-Vertrag) sowie deinen Lebenslauf, deine Verfügbarkeiten (Stunden/Woche und mögliche Wochentage) und deine Gehaltsvorstellungen hier hoch.
Wir melden uns bei dir, sobald eine passende Stelle frei wird. Gib uns auch gerne Bescheid, wenn wir deine Unterlagen für andere Projekte intern weiterleiten dürfen.

Aufgaben

Allgemeine Aufgaben Servicemitarbeiter:in:

• Auskunftserteilung zu allen Leistungen des Museums
• Beratung der Besucher zum Aufbau und Ablauf der Ausstellung
• Organisation von Lösungen zu Kundenwünschen wie z.B. Taxifahrten oder Wegbeschreibungen
• Unmittelbare Meldung von Alarmen und Störungen in der Haus-, Medien- und Sicherheitstechnik an den Supervisor/Teamleiter

Betreuung verschiedener Stationen nach einem Rotationsplan:

• Ausgabe, Rücknahme und Reinigung von Multimediaguides
• Programmierung von Multimediaguides für Führungen
• Betreuung der Medienstationen: Fahrsimulator, Fotostation & VR-Brillen
• Garderobenservice (Annahme und Rückgabe)
• Begleitung von Gästen im Aufzug
• Kassiertätigkeit und Ausgabe von Eintrittsberechtigungen

Qualifikation

• Kunden- & serviceorientiertes Denken und Handeln
• Teamplayer
• Sprachenkenntnisse: deutsch (sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift) & englisch

Benefits

• Sympathisches Team
• Arbeiten in einer Erlebniswelt
• Unterschiedliche Schichtmodelle:
  8:45-18:00 / 8:45-13:00 / 11:00-16:00 / 13:00-18:00 Uhr, täglich von Dienstag bis Sonntag (ggf. auch Montag)
• Öffentliche Anbindung:
  Bus - & S-Bahn Haltestelle direkt vor dem Museum

Bitte beachte: Da es sich um eine Initiativ-Bewerbung handelt, kann die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen. Du kannst jedoch sicher sein, dass wir deine Unterlagen aufmerksam prüfen, sobald eine passende Position verfügbar ist.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung – und hoffentlich bald darauf, dich persönlich kennenzulernen

Liebe Grüße

Dein follow red people Team