Initiativstelle Kundenberater im Bankwesen (m/w/d)

Du möchtest im Kundenservice arbeiten, Kund:innen kompetent unterstützen und dich im Banken- und Finanzumfeld weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf deine Initiativbewerbung – ganz gleich, ob du bereits Erfahrung im Service Center oder im Bankwesen mitbringst oder gerade den nächsten Karriereschritt planst.

Wir bauen kontinuierlich unseren Talentpool für den Bereich Banking Customer Service aus und melden uns aktiv bei dir, sobald eine passende Position verfügbar ist.

Unsere Benefits

• Stundenlohn: 13,90 €
• Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
• Modernes Arbeitsumfeld mit offener Du-Kultur
• 28 Urlaubstage plus Sonderurlaub
• Flexible Arbeitszeiten und verschiedene Schichtmodelle
• Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
• Mitarbeiterrabatte und weitere Corporate Benefits

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kund:innen im Bankenumfeld
• Kompetente Bearbeitung von Service- und Beratungsanliegen (z. B. Konten, Karten, Online-Banking – je nach Projekt)
• Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Service Center oder Bankwesen
• Auch Berufs- und Quereinsteiger:innen mit hoher Serviceorientierung sind willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Du hast noch Fragen?

Markus Scharping

Tel.:

(Mo - Fr von 09:00 - 16:00 Uhr)

Willkommen bei TP German Speaking Market

Majorel ist jetzt TP

Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten.

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum bzw. die allgemeine Form verwendet.