Innendienstmitarbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

Innendienstmitarbeiter in der Medizintechnikbranche (m/w/d)

Teilzeit (30-35 Std.) | Vollzeit (40 Std.)

Ahrensburg | Schleswig-Holstein , Reinsdorf | Sachsen, Bad Krozingen | Baden-Württemberg

Das erwartet Sie

Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich der medizintechnischen Homecare-Versorgung. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patientinnen und Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Das Engagement unserer Mitarbeitenden und die hohe Qualität unserer Produkte führen zu einer hohen Anerkennung bei Medizinerinnen und Medizinern und Anwenderinnen und Anwendern. Zur Verstärkung unserer regionalen Niederlassungen in 22926 Ahrensburg (bei Hamburg), 08141 Reinsdorf (bei Zwickau) und 79189 Bad Krozingen (bei Freiburg) suchen wir Innendienstmitarbeiter/-innen in der Medizintechnikbranche (m/w/d).

Der Innendienst unterstützt alle Prozesse in der Niederlassung. Das Team der Niederlassung besteht aus Vertrieb, Anwendungsberatern und Servicetechnikern, welche vorwiegend im Außendienst tätig sind. Der Innendienst bearbeitet regionale Dienstleistungen und bereitet diese für die zentrale Abrechnung in unserer Zentrale vor. Des Weiteren unterstützt der Innendienst die Kolleginnen und Kollegen im Außendienst mit der Vorbereitung von Versorgungen, dem Bestellwesen, der Lagerhaltung und der Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern.

Wir bieten für diese Stelle Arbeitszeitmodelle von 30 bis 40 Wochenstunden an.

Ihre Aufgaben

• Sie erfassen durchgeführte Patientenversorgungen im Warenwirtschaftssystem und achten auf Vollständigkeit der Unterlagen und einer sorgfältigen Datenpflege
• Sie bieten telefonischen Support für Kundinnen und Kunden bei einfachen Fragen zur Therapieversorgung. Bei Bestellung von Therapiezubehör kommissionieren Sie die Warenlieferung an unser Zentrallager. Terminanfragen koordinieren Sie mit dem Außendienst
• Kundenempfang: Sie organisieren die Abwicklung der Kundenanliegen vor Ort
• Sie unterstützen den Außendienst mit der Bereitstellung von Ware, Lieferpapieren und wichtigen Auftragsinformationen
• Sie kümmern sich um die Lagerhaltung innerhalb der Niederlassung und organisieren die Nachbestellungen in unserem Zentrallager
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung
• Sie haben idealerweise Kenntnisse über die medizinischen Hilfsmittelversorgung
• Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Officeanwendungen
• Sie haben ein sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patientinnen/Patienten und Kundinnen/Kunden

Was wir Ihnen bieten

• Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wir haben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinen Teams
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen)
• Optionale Benefits: Zuschuss zur Kindertagesstätte, Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad, Corporate Benefits
• Sie arbeiten in einem sehr erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen

Wir freuen uns auf Ihre schriftliche Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte unter Angabe des für Sie interessanten Standortes Wettenberg oder Hofheim per E-Mail an die Personalabteilung

Personalabteilung
Im Ostpark 4
35435 Wettenberg