Inside Sales Berater für Schüleraustausch LATAM (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
30.000€ pro Jahr
Kein Homeoffice

In dieser Rolle begleiten Sie Eltern und Schüler:innen aus Südamerika auf dem Weg zu einem Schüleraustausch in Lateinamerika.
Sie führen persönliche Gespräche, bauen Vertrauen auf und bleiben im engen Austausch, bis eine Entscheidung getroffen ist.
Dabei verbinden Sie Einfühlungsvermögen mit klarer Kommunikation und Verbindlichkeit.

Was erwartet Sie?

• Sie führen persönliche Gespräche mit Eltern aus Südamerika (via Zoom, Telefon oder WhatsApp)
• Sie bauen Vertrauen auf, hören zu und begleiten Familien aktiv bis zur Entscheidung für ein Austauschprogramm
• Sie bleiben empathisch dran, fassen Gespräche nach und klären offene Fragen
• Sie moderieren Einzel- und Gruppengespräche mit Schüler:innen und Eltern
• Sie geben Orientierung vor, während und nach der Vorbereitung auf den Austausch
• Sie sind feste Ansprechperson für Eltern und Schüler:innen
• Sie koordinieren Termine, Unterlagen und halten Informationen im CRM fest
• Sie teilen relevante Informationen im Team und sorgen für einen guten Ablauf
• Optional:
  • Sie unterstützen bei Social-Media-Inhalten (Stories, kurze Videos, Community)
• Wichtig: Ihre Arbeit lebt von Kommunikation, Nähe und echter Beziehung – nicht von Skripten.

Was bieten wir Ihnen?

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit echtem Impact für Familien
• Persönliche Einarbeitung und klare Strukturen
• Vertrauensvolle, familiäre Zusammenarbeit
• Direkten Austausch mit der Geschäftsführung
• Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Parkmöglichkeiten

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über sehr gutes Spanisch (C1/C2) und gutes Deutsch (mindestens B2)
• Sie haben Freude daran, mit Eltern und Jugendlichen aus Südamerika zu kommunizieren
• Sie haben Erfahrung im Umgang mit Menschen, zum Beispiel in Beratung, Kundenkontakt, Bildung oder Pädagogik
• Sie zeichnen sich durch Einfühlungsvermögen, Geduld und die Fähigkeit aus, Vertrauen aufzubauen
• Sie sind verbindlich und motiviert, Gespräche aktiv weiterzuführen
• Sie gehen sicher mit digitalen Tools wie Zoom, WhatsApp und CRM um
• Idealerweise haben Sie Interesse an Bildung, Kultur oder Austauschprogrammen
• Sie sind offen dafür, vor der Kamera zu sprechen oder Inhalte zu begleiten (kein Muss)

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2. Dann führen wir ein Videogespräch
3. Dann laden wir dich ein zum Schnuppertag