IoT Service Specialist (m/w/d) — Mannheim

Stellenbeschreibung:

IoT Service Specialist (m/w/d) für einen Kunden in Mannheim suchen wir derzeit.

Sicherstellung des reibungslosen Aufbaus und Betriebs der IoT‑Infrastruktur unserer Kunden, insbesondere im Bereich IoT‑Sensoren, OT‑Netzwerke und Systeme.
Analyse möglicher Störungen, schnelle Reaktion auf alle Projekt‑ und Serviceanfragen des Kunden, Fehlerbehebung im IoT‑Umfeld sowie Konzeption von zielführenden Präventionsmaßnahmen.
Zusammenarbeit mit unseren Kunden sowie mit Kolleg:innen im Onsite Support zur Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen für die Weiterentwicklung der IoT‑Infrastruktur, -Prozesse und -Systeme.
Eigenverantwortliche Implementierung von Onsite Support und Problemlösungen im IoT‑Umfeld unserer Kunden, verbunden mit dem Austausch von Erfahrungen mit fachkundigen Teamkolleg:innen.
Verwaltung von OT‑Netzwerken, Sensoren und Plattform‑Software zur Gewährleistung eines sicheren IT‑Betriebs bei unseren Kunden.

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in, alternativ ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Computer Science oder einem verwandten IT-Fach.
Mehr als 5 Jahre Berufserfahrung als IT‑Spezialist, idealerweise mit kürzlich erworbenem Know‑how im IoT‑Thema.
Technische Kenntnisse im IoT‑Umfeld (Sensorik, Netzwerke, Plattformen, Services).
Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
Luftsicherheitsschulung gemäß Nummer 11.2.3.9 inkl. Sicherheitskultur; mit Flughafenausweis wäre von Vorteil oder Zertifizierung muss erworben werden.
Mobilität (Führerschein Klasse B/BE bzw. 3).
Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft (1x pro Monat für 1 Woche) und Schichten (Mo‑Fr zwischen 6‑20 Uhr).