IT 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du unterstützt den 1st-Level-Support und analysierst und löst komplexe IT-Störungen (2nd-Level Support)
• Du betreust und entwickelst unsere IT-Infrastruktur weiter (Server, Netzwerk, Systeme)
• Du administrierst Benutzerkonten, Rechte und Systeme
• Du arbeitest an IT-Projekten (z. B. Migrationen, neue Systeme, Optimierungen)
• Du sorgst für einen stabilen IT-Betrieb
• Du dokumentierst Lösungen und Prozesse

Das solltest du mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Studium im IT‑Bereich oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im IT‑Support oder in der Administration
• Gute Kenntnisse in Windows‑Servern, Netzwerken und IT‑Sicherheit
• Idealerweise Erfahrung mit Virtualisierung, Cloud oder Microsoft 365
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Du arbeitest selbstständig, aber auch gern im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Englisch (mind. B2)
• Führerschein (Klasse B)

Deine speziellen Vorteile

In Stuttgart und Köln:

• Homeoffice‑Möglichkeit: Flexibles Arbeiten von zu Hause aus, entweder an festen Wochentagen oder nach Absprache
• Freitags früh Feierabend: Freitags bereits um 12 Uhr ins Wochenende starten
• 30 Tage Urlaub: Ausgiebige Erholungszeiten durch großzügige Urlaubsregelungen
• Jobticket: Stark vergünstigtes Jobticket für eine stressfreie Anreise zur Arbeit

In Frankfurt:

• Überdurchschnittliche Vergütung und erfolgsabhängige Bonusregelung in leitenden Positionen
• Flexible Homeoffice-Regelung: Arbeitsweise nach Absprache, Freitags Möglichkeit, bereits um 14 Uhr ins Wochenende zu starten
• Großzügige Urlaubsregelung: 30 Tage Urlaub pro Jahr + mindestens 2 zusätzliche Tage für Fortbildungen
• Massage‑Service: Kostenloser Massage-Service regelmäßig zur Entspannung und Erholung
• 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Modernes Loftbüro mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

(m/w/d)

Frankfurt