IT-Consultant E-Akte – technischer Schwerpunkt /Technical Consultant E-Akte (m/w/d)

European IT Consultancy GmbHWorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Wir suchen

Du möchtest die Digitalisierung der deutschen Verwaltung vorantreiben? Prima, wir nämlich auch. Für die Weiterentwicklung unseres Betriebsteams suchen wir eine Person, welche die technische Welt der E‑Akte verstehen und aktiv mitgestalten möchte.

Deine Aufgaben

Installation, Konfiguration und Betrieb von E‑Akte-/DMS‑Systemen (z. B. skriptgesteuerte Installation auf Red Hat Enterprise Systemen, manuelles Troubleshooting im Terminal)
Technische (und teilw. fachliche) Umsetzung von Kundenanforderungen (z. B. Einrichtung von Webservices, Konfiguration von Multimandatensystemen zur Nutzung einer E‑Akte Lösung für mehrere Behörden, techn. Konfiguration für E‑Mail‑Versand bei Aktivitäten im Workflow)
Analyse und Bearbeitung von Incidents (2nd/3rd Level Support) rund um die jeweilige E‑Akte‑Lösung (z. B. Korrektur Berechtigungsstruktur auf Dokumenten, Fehlerprotokollierung, Einspielen von Hotfixes/Anwendung von Skripten zur Korrektur von Berechtigungsstrukturen auf Dokumenten)
Monitoring und Performanceoptimierung (z. B. Verbesserung der Volltextsuche durch Bereitstellung weiterer Indizierungsservices, Health‑Checks auf den Webservern bei Lastspitzen)

Warum Du zu EITCO kommen solltest?

Wir sind ein interdisziplinäres Team an allen drei Standorten der EITCO. Gemeinsam arbeiten wir mit Softwarelösungen unseres Partners in verschiedenen Projekten und unterstützen beim Betrieb von E‑Akte Lösungen für Bundes‑ und Landesbehörden aktuell über 40 unmittelbare und mittelbare Bundesbehörden sowie nachgeordnete Bereiche. Unser Team stellt sicher, dass unsere Kund*innen ihre Anwendungen performant, stabil und sicher betreiben – und wir begleiten sie dabei technisch wie fachlich.

sinnstiftende Arbeit im Herzen der digitalen Verwaltung
strukturierte Einarbeitung in den E‑Akte Kosmos
remote‑freundliches Arbeiten
kollegiales, hilfsbereites Team

Dein Profil

einen Hintergrund in der (Wirtschafts-/Verwaltungs-)Informatik hast – eine Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration vorweist oder dich als Quereinsteiger*in mit Verwaltungserfahrung & IT‑Affinität bewirbst
motiviert bist, dich Schritt für Schritt in die technischen Aspekte von E‑Akte Systemen einzuarbeiten und dein Wissen laufend zu erweitern
dir eine hybride Rolle aus Betrieb + Support + Beratung gut vorstellen kannst
ein Grundverständnis in Linux-/Windows‑Servern und / oder Betriebsprozessen (z. B. Ticketbearbeitung, Konfigurationsmanagement) mitbringst
strukturiert arbeitest, Herausforderungen ganzheitlich analysierst und Verantwortung für deine Aufgaben und Deadlines übernimmst
Freude am Kontakt mit Behörden und deren internen Fachbereichen hast
gerne remote arbeitest, aber auch mal vor Ort unterstützen kannst, wenn es sein muss

Damit punktest du zusätzlich

erste Erfahrung mit DMS-/ECM-Systemen
Basiswissen zu RDBMS, Netzwerktechnik, gängigen Monitoring‑Tools (Checkmk etc.) und Skriptsprachen (bash/powershell)
Verständnis für Verwaltungsprozesse, Spezifika im Behördenumfeld

Warum wir?

Flexibles Arbeiten : Arbeite vor Ort in einem unserer modernen Büros oder flexibel am mobilen Arbeitsplatz daheim.
Teamspirit : Erlebe eine (Familien-)freundliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre im Unternehmen und deinem Team.
Kontinuierliches Lernen : Wir unterstützen dich gerne durch interne und externe Weiterbildungen.
Community of Practice : Arbeite funktionsübergreifenden Projektgruppen zusammen, tauscht Wissen aus und entwickelt kreative Problemlösungen.
Immer up‑to‑date : Unser monatlicher OpenFriday mit Beiträgen aller Mitarbeitenden (standortübergreifend) und gemeinsames Frühstück halten dich auf dem Laufenden.
Work‑Life Balance : Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich.
Health : Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft und JobRadsorgen für Aktivität in deinem Alltag.
Lohnende Zusatzleistungen : Erhalte zusätzliche Vorteile durch Corporate Benefits Programm, Deutschland Ticket Job, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, u.v.m.
Kein kaltes Wasser : Deine Einarbeitung erfolgt mit deinem eigenen Paten.