IT Desktop Support Technician (gn)

Du bist kommunikativ und liebst die Beratung der Fachbereiche?

Du willst Teil eines globalen IT-Teams sein und die Infrastruktur von morgen mitgestalten?

Du suchst einen Job mit echter 38‑Stunden‑Woche und top Benefits?

Der Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf innovative und lebensrettende Lösungen im Bereich der Medizintechnik spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf die Entwicklung von Produkten zur Unterstützung und Behandlung von Patienten mit speziellen medizinischen Bedürfnissen, trägt das Unternehmen entscheidend zur Verbesserung der Lebensqualität bei. Es bietet eine Reihe von hochentwickelten Geräten, die in verschiedenen Bereichen der medizinischen Versorgung eingesetzt werden, und hat sich als Vorreiter in der Branche etabliert.

Das wird geboten

• Ein Gehalt bis zu 51k bei einer 38‑Stunden‑Woche und gelegentlichem hybriden Arbeiten
• Unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen
• 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Krankenversicherung, bezuschusste BAV, Corporate Benefits und Zuschuss bei Essenbestellungen im Büro
• Ein authentisches, motiviertes und agiles Team mit kurzen Kommunikationswegen
• Von Anfang Verantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben

Das sind deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für die Kolleg:innen und löst technische Herausforderungen via ServiceNow
• Du verantwortest den technischen 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software – sowohl vor Ort als auch remote
• Du übernimmst die Einrichtung, Wartung und Fehleranalyse von Endgeräten (MS & Apple) sowie der Peripherie
• Du stimmst dich eng mit den Fachbereichen ab, wenn es um neue Hardware- und Arbeitsplatzlösungen geht
• Du arbeitest eng mit dem Team in Deutschland, Frankreich und den USA zusammen, um die IT‑Security und Infrastruktur sicherzustellen

Das bringst Du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und idealerweise Berufserfahrung im IT-Support
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen und erste Berührungspunkte mit Intune, Azure oder ServiceNow sind ein dickes Plus
• Fließendes Deutsch und Englisch (B1-B2), da du dich aktiv mit internationalen Kollegen austauschst