Kempinski Hotels

IT Executive (m/w/*)

Stellenbeschreibung:

IT Executive (m/w/*)

Department: Information Technology (IT)

Employment Type: Permanent - Full Time

Location: Germany - Berlin

Description

Als IT Executive im Herzen unseres renommierten Hotels sind Sie die zentrale Anlaufstelle für alle technischen und operativen Herausforderungen unserer Mitarbeiter. Sie stellen den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme sicher und tragen maßgeblich zur Einhaltung unserer hohen Sicherheits- und Servicestandards bei.

Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie, eine lösungsorientierte Denkweise und Freude am Umgang mit Menschen haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Key Responsibilities

  • Sie lösen die von Benutzern gemeldeten technischen und betrieblichen Herausforderungen im gesamten IT-Bereich
  • Sie stellen die Einhaltung unserer Sicherheitsrichtlinien und des Kempinski Verhaltenskodex sicher und arbeiten nach den gültigen Standard-Arbeitsanweisungen
  • In enger Abstimmung mit dem IT Manager unterbreiten Sie Vorschläge zu bestehenden und zukünftigen Systemen und unterstützen in allen Phasen des täglichen Hotelbetriebs
  • Sie unterstützen bei Hardware- und Software-Fehlfunktionen abteilungsübergreifend
  • Sie managen und priorisieren IT-Probleme, insbesondere solche, die sich auf unsere Gäste auswirken und streben proaktiv präventive Wartung an
  • Sie verfolgen und dokumentieren Wissen über neue Systeme, die zur Rationalisierung der Hotelprozesse beitragen können
  • Sie pflegen vollständige und aktuelle Aufzeichnungen des systembezogenen Inventars
  • Sie bieten Schulungen an, um Kolleg:innen in Einarbeitungsphasen oder bei Trouble Shooter Terminen zu unterstützen
  • Sie erfüllen alle Pflichten und Verantwortlichkeiten zeitnah und effizient in Übereinstimmung mit den festgelegten Unternehmensrichtlinien

Skills, Knowledge and Expertise

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk, idealerweise in der Hotellerie
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Betriebssystemen (Windows), Netzwerk-Grundlagen und Standard-Büroanwendungen (MS Office/M365)
  • Erfahrung in der Behebung von Hardware- und Software-Fehlfunktionen
  • Hohe Service- und Lösungsorientierung sowie eine proaktive Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln (auch in Schulungen)
  • Fähigkeit, Probleme effektiv zu priorisieren und sorgfältig zu dokumentieren
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Planbare Arbeitszeiten
  • Übernahme des Deutschlandtickets (bzw. BVG-Jobticket)
  • Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten und ein aufregendes Arbeitsumfeld
  • Facettenreiche Entwicklungsmöglichkeiten, sowohl lokal als auch global
  • Staff und Family & Friends Raten für alle Kempinski Hotels sowie alle Häuser der Global Hotel Alliance
  • Interne und externe Trainings
  • "Adlon-Benefits" innerhalb Berlins
  • Zugang zur Plattform Corporate Benefits
  • Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
  • Regelmäßige Team-Events
  • Internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Nov 2025
  • Standort:

    Berlin
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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