IT-Fachmann für mobile Lösungen

Aufgabenbeschreibung

• Wir suchen einen IT-Spezialisten, der sich um die Verwaltung und Betreuung mobiler Android-Endgeräte (Scanner, Terminals) für Ersatzteilversand und Logistik kümmert.
• Er oder Sie ist für die Administration und Konfiguration im Mobile Device Management (MDM) verantwortlich, um die Geräte zentral zu steuern und abzusichern.
• Die Sicherstellung der Funktionalität und IT-Sicherheit aller mobilen Endgeräte liegt in seiner oder ihrer Kompetenzbereich.
• Kundenmanagement für Windows-Geräte (PCs, Laptops, Thin Clients), einschließlich Installation und Konfiguration, ist ein wichtiger Teil des Jobs.
• Der 2nd-Level-Support umfasst die Bearbeitung von IT-Störungen, inklusive Fehleranalyse und nachhaltiger Problemlösung.
• Die Umsetzung von Sicherheits- und Compliance-Richtlinien gemäß Unternehmensvorgaben ist ein weiteres Anforderung.
• Die Integration mobiler Geräte in die bestehende IT-Infrastruktur und die Sicherstellung der Kompatibilität sind weitere Aufgaben.
• Das Patch-, Update- und Asset-Management für mobile und stationäre Geräte sichert Systemstabilität und IT-Sicherheit.

Anforderungen und Qualifikationen

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, vorzugsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, ist erforderlich.
• Kenntnisse im Mobile Device Management (MDM), insbesondere für Android-Geräte, sind sehr wünschenswert.
• Erfahrung in der Verwaltung von Windows-Clients sowie im Umgang mit Active Directory sollte vorhanden sein.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und sicheren Kommunikationsprotokollen (z. B. TLS/SSL, VPN) sind nützlich.
• Ein Verständnis für Authentifizierungs- und Verschlüsselungsverfahren zur Absicherung von Datenübertragungen ist wichtig.
• Erfahrung im 2nd-Level-Support, inklusive Fehleranalyse und Problemlösung, ist ein plus.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind unerlässlich.