IT First Level Support (m / w / d)

PreZero WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Externe Stellenausschreibung

Egal, ob „Ich habe das Internet gelöscht“ oder „Das hat der PC von alleine gemacht“ - dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe. Du findest fĂŒr jedes IT-Problem die entsprechende Lösung und bist dabei immer freundlich.

Das wird dein Job

  • Du verstehst dich als interner Dienstleister fĂŒr unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Als erste Ansprechpartner (m / w / d) nimmst du Incidents und (Service) Requests entgegen und klassifizierst diese.
  • Aufgrund deiner sicheren Englischkenntnisse sind auch Anfragen in anderen Sprachen fĂŒr dich kein Problem.
  • Klar, dass du die Incidents analysierst und ggfs. an den Second / Third Level Support weitergibst.
  • Da unsere Standorte in ganz Deutschland sind, bist du auch gerne bereit, andere PreZero-BetriebsstĂ€tten zu betreuen.

Das bringst du mit

  • Berufsausbildung im Bereich Informatik sowie idealerweise erste Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Sichere MS-Office-Kenntnisse (inkl. Outlook) und Google Workspace
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • FĂŒhrerscheinklasse B
  • Hohe Team- und ausgeprĂ€gte Kundenorientierung

Das bieten wir dir

  • Wir bieten dir einen zukunftsorientierten Job mit Sinn, bei dem du stets mit dem guten GefĂŒhl nach Hause gehst, dass du mit deinem Job einen Beitrag zur Nachhaltigkeit leistest.
  • Moderne ArbeitsplĂ€tze, ausreichend kostenlose ParkplĂ€tze, gute ÖPNV-Anbindung und die Möglichkeit, eigenverantwortlich und selbststĂ€ndig zu arbeiten gehören selbstverstĂ€ndlich dazu. Klar, dass neben flexiblen Arbeitszeiten nach der Einarbeitung auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gegeben ist.
  • Neben einer systematischen Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen vor Ort bieten wir dir außerdem ein Online-Einarbeitungsprogramm sowie die Teilnahme an einer der regelmĂ€ĂŸig stattfindenden Onboarding-Veranstaltungen.
  • Uns liegt viel daran, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer up-to-date sind. Deshalb ermöglichen wir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
  • Die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt uns am Herzen, sodass es neben internen Gesundheitstagen auch die Möglichkeit gibt, attraktive Konditionen bei namenhaften Fitnessanbietern (auch im Online-Bereich) zu nutzen.
  • RegelmĂ€ĂŸige Mitarbeiterbefragungen und interne Veranstaltungen sowie betriebliche Altersvorsorge und MitarbeitervergĂŒnstigungen (wie Mitarbeiterrabatte oder Fahrradleasing) runden unser Angebot an dich ab.

Lust darauf, dich gemeinsam fĂŒr ein sauberes Morgen einzusetzen? Optimal - dann bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frĂŒhestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

PreZero Service Deutschland GmbH & Co. KG

Lisa Niestrat

Kronenweg 45

50389 Wesseling

Referenz-ID : 12903

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwÀhne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • ArbeitsverhĂ€ltnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    11 Dez 2025
  • Standort:

    WorkFromHome

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