IT-Helpdesk Mitarbeiter

Stellenbeschreibung IT-Helpdesk Mitarbeiter bei Stürmer Maschinen GmbH | softgardenView job here

IT-Helpdesk Mitarbeiter

Vollzeit Hybrid 96103 Hallstadt, Deutschland Mit Berufserfahrung

Einführung

Sind Sie ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT? SIT GmbH sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter für unseren Standort in 96103 Hallstadt, Deutschland. In dieser Rolle unterstützen Sie unsere Mitarbeiter im First-Level Support und fungieren als zentraler Ansprechpartner bei IT-Problemen. Wenn Sie Erfahrung in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten haben und gerne in einem dynamischen Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Aufgaben

In Ihrer Position als IT-Helpdesk Mitarbeiter übernehmen Sie eine Vielzahl von Aufgaben, die sicherstellen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Ihre Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Bereitstellung von First-Level Support für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter.
• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen, sowie Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen bei Bedarf.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Druckern, Netzwerken und anderen IT-Geräten.
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Prozessen und -Systemen, sowie regelmäßige Berichterstattung an die IT-Leitung.
• Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter zur Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen.

Profil

Wir suchen einen Kandidaten mit folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support, insbesondere im First-Level Support.
• Kenntnisse in der Einrichtung und Pflege von Hardware und Netzwerkkomponenten.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vorteile

SIT GmbH bietet Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Arbeit angenehm und produktiv zu gestalten:

• Ein dynamisches und freundliches Arbeitsumfeld.
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
• Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zur Stelle oder möchten Sie sich direkt bewerben? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!