IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: 91541 ROTHENBURG OB DER TAUBER
• Arbeitsmodell: Vollzeit, langfristig
• Anstellungsart: Arbeitnehmerüberlassung

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für alle IT-relevanten Anfragen und Probleme der Endanwender vor Ort
• Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen (Laptops, Desktops, iPhones, Drucker etc.)
• Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Windows 10/11, Microsoft 365, Outlook, Teams und OneDrive
• Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von Meetingräumen und IT-Arbeitsplätzen
• Hands-on Support für Netzwerk, Serverraum, Telefonie und Peripheriegeräte
• Verwaltung von IT-Assets und Zusammenarbeit mit internen und externen Support-Teams
• Unterstützung bei Benutzerverwaltung (Active Directory, Gruppenrichtlinien)
• Betreuung und Überwachung der Sicherheitskonfiguration sowie Durchführung von Softwareverteilungen

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung (mind. 4–6 Jahre im Support)
• Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Netzwerken und Apple macOS
• Erfahrung mit SCCM, AD, VPN, MDM sowie Drucker- und Netzwerktechnologien
• Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein freundliches Auftreten

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGB-Tarif inkl. Sonderleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Entwicklungsperspektiven
• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit echtem Zusammenhalt
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit