IT-Mitarbeiter in (d/m/w) Fachadministration

Hier oben, im Norden Schleswig-Holsteins, kurz vor der dänischen Grenze, gibt es ungeahnte Karrierechancen für alle, die dort arbeiten möchten, wo andere Urlaub machen. Wollen Sie gemeinsam mit uns die Stadt Flensburg innovativ gestalten? Dann können Sie sich auf die Ostsee, unseren idyllischen Hafen, zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen freuen!

Bei der Stadt Flensburg im Fachbereich Zentrale Dienste/Informationstechnik ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Vollzeitstelle Stelle als

IT-Mitarbeiter in (d/m/w) Fachadministration

mit 39 Wochenstunden nach Entgeltgruppe 9b TVöD unbefristet zu besetzen.

Eine Besetzung mit Teilzeitkräften ist möglich, sofern ein gemeinsames, den Anforderungen des Arbeitsplatzes entsprechendes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann.

Der Einsatz wird vorrangig im Bereich IT-Kundenbetreuung erfolgen und wird Aufgaben in der Fachverfahrens- sowie Hardwarebetreuung sowie in der technischen Infrastruktur umfassen.

Verwaltung der internen IT-Infrastruktur

• Projektarbeiten im IT-Bereich
• Entwicklung von IT-Lösungen (Hardware/Software) für die städtische Informationstechnik

Technische Betreuung von Fachanwendungen

• Konfiguration, Überwachung und Aktualisierung der genutzten Fachverfahren und sämtlicher zugehörigerer Komponenten und Module
• technische Betreuung der eingesetzten Fachanwendungen
• Sicherstellung der Funktionalitäten einschließlich Patch- und Updatemanagement der eingesetzten Produkte
• Konfiguration, Verwaltung und Überwachung der Kommunikation mit anderen Behörden und Einrichtungen im Rahmen der zu betreuenden Fachverfahren
• Analyse, Planung und Optimierung von IT-unterstützten Arbeitsprozessen
• Konfiguration und Verwaltung von zusätzlichen Soft- und Hardwarekomponenten (z. B. Erfassungsgeräte oder Aufrufterminals, mobile Endgeräte)
• Analyse, Planung und Durchführung von IT-Projekten
  • Neuanschaffungen
  • Migrationen
  • Anpassungsmanagement und Begleitung von Systemveränderungen
  • Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen

Betreuung der Nutzer innen

• Incident-Bearbeitung einschließlich Analyse und Lösungserarbeitung
• Planung der Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen in Abstimmung mit den nutzenden Bereichen

• eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker in (d/m/w) Systemintegration beziehungsweise eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld oder
• ein abgeschlossenes Studium (FH) der Informatik bzw. ein vergleichbares Studium oder
• alternativ verfügen Sie über eine einschlägige vergleichbare berufliche Qualifikation und Verwendung

Bei ausländischen Hochschulabschlüssen oder Berufsabschlüssen ist die Beifügung der Zeugnisbewertung der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (ZAB) erforderlich.

Wir erwarten:

• gute Fachkenntnisse in der Microsoft-Server- und -Clientinfrastruktur
• Erfahrung im Umgang mit Verzeichnis- und Organisationstrukturen wie Microsoft Active Directory
• Kenntnisse im Umgang und in der Administration von Datenbanken
• Kenntnisse und Erfahrung im Support von IT-Lösungen, im IT-Projektmanagement
• Organisationsgeschick und Einfühlungsvermögen sind von Vorteil
• selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln verbunden mit Teamfähigkeit und Belastbarkeit
• hohe Service- und Kundenorientierung
• freundliches und kompetentes Auftreten

• vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Vergütung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA)
• Übernahme der Entgeltstufe bei einem direkten Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst
• jährliche Sonderzahlungen
• betriebliche Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes
• Fort- und Weiterbildungsangebote sowie betriebliches Gesundheitsmanagement
• NAH.SH-Jobticket oder Fahrradleasing
• Arbeitsplatz mit direkter Innenstadtlage und guter Verkehrsanbindung
• flexible und familienfreundliche Gleitzeitregelungen

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