IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d)

Overview

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet in Vollzeit (39,83 Std./Woche = 100 %) eine*n IT-Mitarbeiter*in für Software-Support in der Prüfungsverwaltung (m/w/d).

Responsibilities

• First bis Third-Level Support
• Konfiguration und Administration der Software sowie Berechtigungsmanagement
• Entwicklung von komplexen Datenbank-Statements und Druckerzeugnis-Definitionsdateien im XSL-Format
• Analyse und Umsetzung von Nutzeranforderungen zur Software
• Mitwirkung bei der Optimierung des IT-Systems, Formulierung von Bedarfen und Kommunikation mit dem Softwarehersteller
• Erstellung von Dokumentationen

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieur- oder Naturwissenschaften oder einem Studiengang mit IT-Bezug
• Alternativ zum Studium: abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik / Fachinformatik
• Gute SQL-Kenntnisse
• Analytisches, strukturiertes und lösungsorientiertes Denken
• Selbstständiger, verantwortungsbewusster und serviceorientierter Arbeitsstil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
• Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Support von IT-Systemen, in der Software-Entwicklung oder der Analyse von Problemen in Web-Anwendungen

Wünschenswerte Kenntnisse

• Netzinfrastruktur, Linux und technischen Datenschutzfragen
• Transformationen mit XSL
• GitLab
• Microsoft Office und reflektierte Nutzung von KI-Chatbots

Benefits und Arbeitsbedingungen

• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein abwechslungsreiches Sportangebot mit rund 100 Sportarten und universitätseigenem Fitnessstudio
• Vergünstigungen für Fahrradverleihsysteme und Fahrradkäufe
• 30 Tage Urlaub/Jahr
• Freistellung mit Gehalt am Heiligabend und Silvester
• Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ein freundliches kollegiales Umfeld
• Faire und flexible Arbeitszeiten
• bis zu 50 % Home-Office (nach Ablauf der Probezeit)