IT-Onsite-Supporter (m/w/d)

Illertissen

Referenznummer: ILL

Kategorie

IT-Support

Anstellungsart

Festanstellung (ANÜ)

Veröffentlicht

Wer sind wir?

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Sitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in spannenden Projekten rund um die IT und des Engineerings.

Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen Personaldienstleistungen, Outsourcing, Managed Services und der individuellen Softwareentwicklung.

Für unsere BFI Unternehmensgruppe suchen wir zum weiteren Ausbau unseres Teams eine/n

IT-Onsite-Supporter (m/w/d)

Welche Tätigkeiten erwarten Sie?

• Onsite First- und Second-Level-Support für Desktops, Notebooks, Telefone und Drucker verschiedener Hersteller (Windows-Umgebung, inkl. Troubleshooting für MS-Standardsoftware)
• Installation, Reparatur, Aufrüstung und Fehlersuche in Hard- und Software sowie Betriebssystemen
• Benutzer- und Druckerverwaltung inkl. AD-Administration, Printserverpflege und Support spezieller Software (z. B. Werkfeuerwehr)
• Unterstützung bei Infrastruktur-Umstellungen, Spezialthemen und Ticket-Eskalationen
• Selbstständige Planung, Dokumentation und Abstimmung der Leistungserbringung mit dem Kunden im Ticketsystem

Welche Anforderungen sollten Sie erfüllen?

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in AD, Office 365 sowie Windows 10/11 und Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support, inklusive Smartphone-Support
• Eigenverantwortliches und analytisches Arbeiten bei technischen Problemen und Herausforderungen
• Teamfähigkeit und Flexibilität innerhalb der Kunden-Unit und bei wechselnden Tätigkeiten
• Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert
• Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis/Reisepass) zwingend erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

• Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-)Zeugnisse

• Stellenbezeichnung mit Arbeitsort

• Ihre Verfügbarkeit

• Ihren Gehaltswunsch

• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein festes Monatsgehalt

• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team

• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen

• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden

• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf "Bewerben" klicken

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen
der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher
alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft,
Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Marius Müller beantwortet Ihre Frage gerne.