IT Service Desk Agent (m/w/d) in Frankfurt am Main

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Dann haben wir genau die passende Position fr Sie! Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben. Wenn du deine Leidenschaft fr Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern mchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!Perspektiven Flexibles ArbeitszeitmodellDynamische UnternehmenskulturEine mageschneiderte EinarbeitungZahlreiche WeiterbildungsmglichkeitenGute VerkehrsanbindungAufgaben Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldBearbeitung offener TicketsKoordination von IT-Service-AnfragenBenutzerverwaltung im Active DirectoryEntwicklung und Pflege einer Knowledge Management DatenbankProfil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationBereits erste Berufserfahrung im Bereich Service DeskSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, ExchangeHard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme