IT Service Desk Specialist (m/d/w) - Logistics

Office People Personalmanagement GmbH Lohne

Stellenbeschreibung:

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Warum gerade wir?

Übertariflicher Stundenlohn nach Vereinbarung plus Schichtzulagen
Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Was erwartet Sie?

Du übernimmst Supportanfragen im Software und Hardware-Bereich. Dabei klassifizierst du Anfragen und begibst dich dabei auf Fehlersuche und -behebung. Der 1st und 2nd Level Support ist dein Spielfeld!
Du unterstützt beim Monitoring und bei der Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software.
Auch die Mitarbeit bei Projekten rund um deinen Arbeitsbereich im Service Desk gehören zu deinen neuen Aufgaben. Dabei setzt du Projektanforderungen um und führst Tests im Software und Hardware-Bereich durch.
Deinen Service Owner unterstützt du, indem du die IT Service Desk Prozesse hinterfragst und für die Optimierung Ideen beisteuerst.

Was sollten Sie mitbringen?

Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker/zur Fachinformatikerin für Systemintegration erfolgreich abgeschlossen.
Idealerweise bringst du Berufserfahrung im IT Service Desk mit und kennst dich auch mit Ticketsystemen aus (vorzugsweise Jira).
Der Kontakt mit Kunden motiviert dich, optimale Lösungen zu finden. Dabei unterstützen dich deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und deine Kundenorientierung.
Du arbeitest gern im Büro anstatt zu Hause, denn wir brauchen dich größtenteils vor Ort in unserem Office in Löhne.
Unser Team wünscht sich ein neues Mitglied mit viel Humor und Teamfähigkeit.

Sollten Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Desk Specialist (m/d/w) - Logistics.