IT-Service Desk Specialist

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und leistest kompetenten telefonischen sowie persönlichen IT-Support.
• Du erfasst und dokumentierst Anfragen sowie Lösungen zuverlässig in unserem Ticket- und Knowledgemanagement-System.
• Du kümmerst dich um die Installation, Wartung und Administration von stationären und mobilen Endgeräten in unserer Microsoft-basierten Systemumgebung.
• Du verwaltest unser Mobile Device Management und betreust die Cloud-Telefonie.
• Gemeinsam mit dem Team wirkst du aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Service-Prozesse mit.

Dein Profil

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk oder im IT-Support mit.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Active Directory, Entra ID und M365 runden dein technisches Know-how ab.
• Eine ruhige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise prägt dein tägliches Handeln.
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement zeichnen dich ebenso aus wie Freude am selbständigen Arbeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine klare und präzise Kommunikation.

Deine Benefits

• Strukturierte Onboarding-Maßnahmen: Patenschaften und regelmäßige Feedbackgespräche zur bestmöglichen Unterstützung bei der Vernetzung in der Kanzlei
• Individuelle Karriereförderung: intensive Betreuung und fachliche Ausbildung durch erfahrene Kollegen, Karrierestufen, interne Fortbildungsprogramme und externe Schulungen sowie Unterstützung bei der Erlangung von Zusatzqualifikationen, wie z.B. dem Steuerberater- oder Wirtschaftsprüfer-Examen oder einem Masterabschluss durch umfangreiche Freistellungen und Kostenbeteiligungen
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Lösungen, Eltern-Kind-Arbeitszimmer und Kinderbetreuungskostenzuschüsse sowie individuelle Karrieremodelle auf allen Ebenen
• Weitere Benefits: Firmenticket zur kostenfreien ÖPNV-Nutzung (inkl. P&R-Kosten), Fahrradleasing, diverse Social Events (Sommerfest, Skiausfahrt, Weihnachtsfeier, Cannstatter Volksfest, etc.), eine eigene Mitarbeiter-Aktionen-Plattform und vergünstigte Mitgliedschaften, diverse Geschenke und Prämien zu verschiedenen Anlässen, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness mit EGYM-Wellpass, kostenlose Grippeschutzimpfungen und Sehtests durch unseren Betriebsarzt sowie zahlreiche Angebote zur Gesundheitsförderung und zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie runden unser Angebot ab

Alle personenbezogenen Textabschnitte beziehen sich auf männliche, weibliche und diverse Personen

Über uns

Menold Bezler ist eine partnerschaftlich strukturierte Wirtschaftskanzlei in Stuttgart. Mit rund 350 engagierten Mitarbeitern und über 140 hochqualifizierten Berufsträgern bieten wir unseren Mandanten umfassende Rechtsberatung, steuerliche Beratung, Wirtschaftsprüfung und betriebswirtschaftliche Beratung aus einer Hand. Unser breites Spektrum an Dienstleistungen richtet sich an namhafte mittelständische Unternehmen, börsennotierte Konzerne sowie die öffentliche Hand und deren Unternehmen.