DATAGROUP Rhein-Main GmbH

IT-Service Engineer Service Point (all genders)

DATAGROUP Rhein-Main GmbH Ingelheim am Rhein

Stellenbeschreibung:

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support‘ suchen wir ab sofort einen IT-Service Engineer Service Point (all genders) für unseren Kunden vor Ort in Ingelheim am Rhein.

Aufgaben

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen am Service Point beim Kunden vor Ort
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (PCs, Notebooks, mobile Devices, Drucker, Peripherie)
  • Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze und Betreuung bestehender Systeme
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie eigenständige Lösung oder Eskalation an nachgelagerte Supportstufen
  • Beratung und Unterstützung der Anwender im Umgang mit IT-Systemen
  • Dokumentation von Störungen, Lösungen und Arbeitsabläufen im Ticketsystem
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts

Skills

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder technischen Kundendienst von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
  • Erfahrung mit gängigen Hardwarekomponenten und Peripheriegeräten
  • Serviceorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
  • Selbstständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Was wir bieten

  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Erholungszeit : 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Vergütung : Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Effiziente Zusammenarbeit : Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
  • Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
  • Zukunftssicherheit : Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
  • Karriere & Entwicklung : Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
  • Modernes Arbeitsumfeld : Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
  • Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
  • Nachhaltige Mobilität : Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad
  • Team & Events : Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
  • Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim

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NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    11 Dez 2025
  • Standort:

    Ingelheim am Rhein

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