IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)

IT Service Manager/ Provider Manager mit SAP Betriebserfahrung (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Fulda
• Arbeitsmodell: dynamisch und nachhaltig
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Prüfung und Bewertung von Verträgen, zugesicherten SLAs, Rechnungen und ähnlichen Vereinbarungen im Bezug auf die vereinbarten Services von externen Dienstleistern
• SAP-Transportverwaltung und -Durchführung
• Bewertungen und Zuteilung von Lizenzen und Berechtigungen im SAP-Umfeld
• Planung und Kommunikation zwischen Fachabteilung und Provider in Hinblick auf zu erbringende Services
• SAP-basisseitige Unterstützung von Upgrades und Release-Wechseln (z.B. SPDD und SPAU-Abgleich)
• Erkennung und Bearbeitung von SAP-Systemabhängigkeiten SAP zu Drittanbietern
• Erstellung von umfassenden Programm- und Systemdokumentationen

Anforderungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit nachweislicher Berufserfahrung
• Kenntnisse von SAP-Architektur, Dialogen, -Reports und Schnittstellen
• Erfahrung in der Unterstützung von SAP-Projekten
• ITIL-Kenntnisse
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständiges Arbeiten, Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Überdurchschnittliches Engagement und Teamgeist auch im internationalen Umfeld
• Strukturierte und methodische Vorgehensweise mit der Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten

Benefits

• Ein modernes, flexibles und familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Bis zu 50% mobile Arbeit möglich
• Sichere Arbeitsplätze mit guten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Prämiertes Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
• Fahrradleasing