IT-Service Mitarbeiter (all genders) für den IT Servicedesk

IT-Service Mitarbeiter (all genders) für den IT Servicedesk

DATAGROUP in München

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner

• Mitarbeit im Support Team bei unserem Kunden am Standort Ottobrunn in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20h/Woche)
• Bearbeitung von neuen Software Lizenz Anforderungen der User
• Abgleich der Softwarelizenzen im Hinblick auf Verfügbarkeit
• Nachbestellung von Softwarelizenzen
• Zuweisung der Lizenzen an die User
• Off-boarding von Softwarelizenzen
• Administration und Pflege des Software Asset Management Tools
• Teilnahme an Audits des Kunden
• Sicherstellung der Kunden SLAs (Service Level Agreements)
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (kaufmännische, technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifizierung)
• Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
• Erfahrungen im Asset- und Lizenzmanagement
• Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation
• Sorgfältige, Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege