IT Servicemanager Business Data Analyst (w/m/d)

GESUCHT in Bonn oder Darmstadt, ab sofort in Vollzeit und unbefristet IT Servicemanager Business Data Analyst (w/m/d) DasFuhrparkmanagementgehrt zum Bereich SSC GBS. GBS ist der interne Dienstleister der DHL Group, dessen Ziel darin besteht, die Kosten zu senken, die Effizienz zu steigern und die Servicequalitt zu verbessern. Als Fuhrparkmanagement koordinieren und untersttzen wir die Steuerung, Planung und Weiterentwicklung der grten zivilen Fahrzeugflotte Deutschlands! Unser Leistungsspektrum enthlt neben der Nutzerberatung bei der Fahrzeugauswahl, die Beschaffung und Inbetriebnahme der Fahrzeuge, das gesamte Instandhaltungsmanagement, sowie die Auerbetriebnahme der Fahrzeuge und den Verkauf nach Ende der Nutzungsdauer. Auerdem beschftigen wir uns mit neuen Mobilittskonzepten und fhren innovative, flexible und nachhaltige Lsungen rund um die Mobilitt der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DHL Group in Deutschland ein. Ihre Aufgaben Eigenstndige Entwicklung und Pflege von (Power BI-)Berichten zur Untersttzung operativer und strategischer Entscheidungen Aufzeigen von Verbesserungspotentialen bei bestehenden Prozessen Fhigkeit, Daten aus verschiedenen Systemen zu nutzen Definition von Zielen und Fragestellungen der Datenanalyse zusammen mit der Geschftsfhrung oder den Leitern der jeweiligen Fachabteilung Analyse der ausgegebenen Daten/Berichte und Erstellung weiterer analytischer Berichte und Trends Vervollstndigung von Daten in tglichen, wchentlichen und monatlichen Berichten auf verschiedenen Plattformen und in unterschiedlichen Formaten (z.B. Excel oder PowerBI Dashboard) bersetzung komplexer Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse durch Prsentationen und Berichte Laufende berprfung der Datenqualitt, Bereinigung der Datenbanken, Fehleranalyse und -korrektur Eigenstndige Leitung von Analyseprojekten von der Konzeption bis zur Umsetzung Ansprechpartner fr Fragen und Support rund um Power BI Fachliche Anforderungen Abgeschlossenes Studium als Wirtschaftsingenieur bzw. Wirtschaftsinformatiker oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich der IT-technischen Ablufe und Datenflsse Kenntnisse im Bereich der Prozessgestaltung / Durchfhrung von Projekten Praktische Erfahrung mit SQL oder anderen Skriptsprachen (wie Python oder R) zur Abfrage, Bereinigung und Transformation von Daten erforderlich Kenntnisse im Bereich Oracle-Datenbanken von Vorteil Sicherer Umgang mit BI-Tools z.B. PowerBI Fundierte Kenntnisse im Bereich MS Office Hohe Kompetenz im Bereich Datenvisualisierung Gute Englischkenntnisse Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Persnliche Anforderungen Ausgeprgte Fhigkeit zu konzeptionellen, lsungsorientierten und analytischen Denken selbststndiges Arbeiten gute Konzentrationsfhigkeit hohe Przision hohes Verantwortungsbewusstsein in einem Ttigkeitsbereich mit besonderer Komplexitt Eigeninitiative, Entscheidungs- und Einsatzfreude Hohes Ma an Teamfhigkeit und Belastbarkeit Gute Kommunikationseigenschaften in Wort und Schrift Bereitschaft zur Weiterbildung und Wahrnehmung von Geschftsreisen Hinweise fr Bewerber:innen Der Dienstort ist Bonn oder Darmstadt (nach Absprache) Reisettigkeit ist weniger als 25% Ihre Vorteile Ein forderndes und frderndes Umfeld sowie ein engagiertes Team, das positiven Teamgeist und kollegiales Miteinander tglich lebt Flexible Arbeitszeiten durch eine Gleitzeitvereinbarung Flache Hierarchien Konkurrenzfhige Gehaltsstrukturen Vermgenswirksame Leistungen Eine betriebliche Altersversorgung Die Mglichkeit von altersgerechtem Arbeiten (Altersteilzeit) sowie einer Vorsorge-Rente Entlastungszeiten Diverse Gesundheitsangebote Ein vergnstigtes Job-Ticket Eine kostenfreie Sozialberatung des Konzerns Attraktive Mitarbeiterrabatte Ein umfangreiches E-Learning-Portal Individuelle interne und externe Weiterbildungsangebote Regelmige Befragungen zur Mitarbeiterzufriedenheit und Feedbackgesprche Noch Fragen? Gabriele Mellmann beantwortet Ihre Fragen gerne unter Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persnliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollstndigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihres frhestmglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button Bewerben. Weitere Informationen finden Sie unter DPDHL Karriere Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrcklich erwnscht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.